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Psicología del consumidor
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Questions in this quiz (6)
1¿Que es la psicología del consumidor?
- AEs la disciplina que estudia el comportamiento del consumidor y los aspectos que influyen en la decisión del consumidor ya que este se rige por medio de procesos mentales preestablecidos
- BEs una ciencia que de forma cuidadosa y detallada, busca dar respuesta a una variedad de interrogantes como por ejemplo, la existencia, la mente, la moral, la belleza, el conocimiento, la verdad y el lenguaje.
- Cconjunto de normas de carácter general que se dictan para dirigir a la sociedad a fin de solventar cualquier conflicto de relevancia jurídica que se origine; estas normas son impuestas de manera obligatoria y su incumplimiento puede acarrear una sanción.
2¿Cuales son los tres aspectos que influyen en la decisión del consumidor?
- ALos aspectos económicos, sociales y culturales.
- BLos grupos de referencia primaria, los grupos secundarios y grupos terciarios
- CLas necesidades, el deseo y los impulsos humanos.
3¿El comportamiento del consumidor es el estudio de los procesos que intervienen cuando una persona o grupo selecciona, compra o desecha productos, servicios, ideas o experiencias para satisfacer necesidades y deseos?
- ATrue
- BFalse
4¿Los factores que intervienen en la decisión del consumidor son la familia, los amigos, la religión y la política?
- ATrue
- BFalse
5Son los factores que influyen de manera directa en el comportamiento del consumidor
- AFactores económicos, factores impulsivos, factores recreativos
- BFactores extrinsecos e intrínsecos
- CFactores culturales, factores sociales, factores personales y los factores psicológicos
6iniciador, influenciador, decisor, comprador y usuario son los procesos por los cuales pasa el consumidor en su decisión de compra.
- ATrue
- BFalse
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- Quiz on Psicología del consumidor, created by Fernando Mayo Galeana on 21/11/2017.
- Author
- Fernando Mayo Galeana
- Language
- English
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- 121
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