Quiz
Test MKT I
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Questions in this quiz (38)
1¿CUÁLES SON LAS FASES DEL PLAN DE MARKETING?
- AAnálisis y diagnóstico de la situación, establecimiento de objetivos, decisiones
estratégicas, decisiones tácticas y control del plan. - BAnálisis y diagnóstico de la situación, establecimiento de objetivos, planear las
acciones y control del plan. - Canálisis de la situación, establecimiento de objetivos y desarrollo de acciones.
- DAnálisis de situación, decisiones estratégicas y desarrollo de acciones.
- AAnálisis y diagnóstico de la situación, establecimiento de objetivos, decisiones
2¿CUÁL ES UNA VENTAJA DEL PLAN DE MARKETING?:
- AAyuda en la toma de decisiones.
- BEs necesario para ganar más clientes.
- CPone a la empresa en el primer puesto frente a la competencia.
- DConsigue el éxito en ventas.
3EL CAMBIO DEL MARKETING MIX DE LAS 4PS A LAS 4CS, PROPUESTO POR EL PROFESOR BOB LAUTERBORN SUPONE
- AAsumir el paso de un marketing basado en el productor a un marketing basado en el consumidor.
- BUn simple cambio de nomenclatura sin que en realidad cambien los conceptos.
- CUn mix de marketing orientado a servicios en vez de uno orientado a productos
- DUn mix de marketing que ahora se refiere tanto a servicios, como a productos e
incluso plataformas digitales, como las apps.
4¿CUÁL DE ESTOS MEDIOS SI PERMITE REALIZAR UNA ESTRATEGIA ONE TO ONE?:
- Ainternet
- BTelevisión
- CPublicidad exterior
- DPrensa
5¿CUÁL ES LA DEFINICIÓN CORRECTA DE MARKETING-AUDIT?
- AProceso para realizar el diagnóstico de marketing de la empresa.
- BMétodo para analizar el plan de marketing de una empresa.
- CMétodo de investigación de marketing de una empresa.
- DProceso de investigación de marketing de una empresa.
6SEGÚN LOS TIPOS DE PRECIO QUE CONOCEMOS, ¿QUÉ ES EL PRECIO A MEDIDA?
- AEl que se fija en función de las características del consumidor
- BEl precio que fijan los consumidores, como en las subastas
- CEl precio que se fija alto, dando una mayor sensación de calidad, para luego
abaratarlo y vender más. - DNormalmente los fijan los gobiernos, pero pueden darse de otras formas, una
asociación o colegio profesional.
7EL ANÁLISIS CAME DICE QUE HAY QUE
- AExplotar oportunidades, afrontar amenazas, mantener fortalezas y corregir
debilidades. - BAprovechar oportunidades, controlar amenazas, aumentar fortalezas y reducir
debilidades. - CExplotar oportunidades, afrontar amenazas, aumentar fortalezas y reducir
debilidades. - DExplotar oportunidades, controlar amenazas, mantener fortalezas y corregir
debilidades.
- AExplotar oportunidades, afrontar amenazas, mantener fortalezas y corregir
8¿CUÁL DE ESTAS FUENTES DE INFORMACIÓN EXTERNA PERTENECE A INFORMACIÓN EXTERNA DE PRIMER NIVEL?
- AOpiniones de expertos.
- BAsociaciones de empresas.
- CBancos de datos.
- DNinguna de las anteriores.
9¿CUÁL DE ESTAS NO ES UN TIPO DE ESTRATEGIA?:
- AEstrategia de Packaging.
- BEstrategia Corporativa.
- CEstrategia de Portfolio.
- DEstrategia de Segmentación y Posicionamiento.
10EN EL ANÁLISIS EXTERNO DEL MACROENTORNO, ¿QUÉ ASPECTO ES EL MÁS IMPORTANTE?:
- ADepende de la empresa.
- BLa situación económica, porque de ella depende el poder adquisitivo de los
clientes. - CLa situación tecnológica, porque se pueden desarrollar diferentes ventajas
competitivas mediante avances científicos - DTodos los aspectos deben estudiarse siempre por igual, pues son igual de
importantes.
11SEGÚN EL CICLO DE VIDA, ¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS CORRESPONDE A UN PRODUCTO QUE SE ENCUENTRA EN LA ETAPA DE CRECIMIENTO?:
- ASu distribución es intensiva.
- BSu distribución es intensiva y extensiva.
- CSu distribución es selectiva.
- DTodas las anteriores son incorrectas.
12DEFINICIÓN DE PUNTO DE EQUILIBRIO:
- ADonde se equilibran ingresos y gastos, a partir de ese punto la empresa
obtendría beneficios. - BEl momento en el que hay más ingresos que gastos ya que ganar dinero es el
objetivo final de la empresa. - CNo existe un punto de equilibrio porque gastos y ingresos nunca están
equilibrados. - DEl punto de equilibrio es cuando hay la misma mala reputación de marca que
buena.
- ADonde se equilibran ingresos y gastos, a partir de ese punto la empresa
13¿EN QUÉ MOMENTO DEL DESARROLLO DEL PLAN DEBEMOS INICIAR EL CONTROL?:
- ADurante el plan.
- BAl finalizar el plan.
- CAntes de comenzar.
- DNinguna de las anteriores.
14¿QUÉ TIPO DE COSTES DEBEMOS TENER EN CUENTA PARA ELABORAR PLAN DE MARKETING?:
- ATodas son correctas
- BCostes de producción
- CCostes de distribución
- DCostes de Marketing
15SI UNA NUEVA EMPRESA DE COSMÉTICOS, CON PRODUCTOS DE LUJO Y ALTA GAMA, QUIERE SER PERCIBIDA COMO TAL POR LOS CONSUMIDORES, ¿CUÁL ES LA ESTRATEGIA ÓPTIMA DE DISTRIBUCIÓN QUE DEBERÍA SEGUIR?:
- ATanto C como D pueden ser válidas.
- Bb) Intensiva, porque a cuantos más clientes llegue, mayores beneficios tendrá.
- Cc) Selectiva, porque se seleccionan los mejores puntos de venta.
- Dd) Exclusiva, porque te permite tener el control de todo el universo de la marca.
16SEGÚN KOTLER, EL SERVICIO AL CLIENTE FORMA PARTE DE:
- AEstrategia de Producto
- B Estrategia de distribución y logística.
- CEs una P más del marketing Mix.
- DNinguna de las anteriores.
17¿CUÁL ES LA PARTE MÁS VISIBLE DEL MARKETING?:
- AMarketing Operacional.
- BMarketing Estratégico.
- CLas opciones A y B son correctas.
- DNinguna de las anteriores.
18¿CUÁL ES EL PRINCIPAL PROBLEMA DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA?:
- AQue puede ir en contra de la innovación.
- BQue se hacen planes en torno a estimaciones y deben hacerse en torno a
hechos. - CQue los planificadores no quieren llevar a cabo lo planeado porque va en contra
de sus principios. - DQue los planificadores dejan de controlar el mercado por “dejadez”.
19SELECCIONA QUÉ CARACTERÍSTICA NO CORRESPONDE A UN KPI:
- AGeneral.
- BMedible.
- CRelevante.
- DCuantificable.
20MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP, ¿QUÉ ASPECTOS TIENE EN CUENTA?:
- AEl ritmo de crecimiento del mercado y la cuota del mercado.
- BLos ingresos y gastos que supone cada unidad de negocio.
- CSólo tiene en cuenta la rentabilidad de cada unidad de negocio.
- DTiene en cuenta la popularidad de cada unidad de negocio y en función de eso
las coloca en un lugar u otro de la matriz.
21HEMOS COMENTADO EN MÁS DE UNA OCASIÓN QUE PUEDE AÑADIRSE UNA 5A P AL MARKETING- MIX. ¿A QUÉ CORRESPONDE?:
- AA la post-venta.
- BA la planificación estratégica.
- CA la publicidad.
- DA la programación de las acciones.
22¿POR QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN IMPORTANTE?:
- ATodas las opciones anteriores son correctas.
- BPorque define los objetivos y limitaciones del proyecto.
- CPorque recoge los esfuerzos totales a realizar.
- DPorque saca el máximo provecho a las posibilidades del proyecto.
23¿QUÉ FUNCIÓN DEBERÍA DESEMPEÑAR LA COMUNICACIÓN EN UN PRODUCTO QUE SE ENCUENTRA EN LA ETAPA DE MADUREZ?:
- ADebería fortalecer la marca para defender la posición y obtener el mayor beneficio.
- BDebería fortalecer la marca porque tiene una oferta básica.
- CDebería personalizar el producto, porque ya lo compra mucha gente.
- DDebería personalizar el producto para poder aumentar el beneficio.
24¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS?:
- AIntangibilidad, indivisibilidad, heterogeneidad y consumo inmediato.
- BTangibilidad, indivisibilidad, heterogeneidad y mayor consumo.
- CIntangibilidad, usabilidad, heterogeneidad y consumo inmediato.
- DIntangibilidad, invisibilidad, heterogeneidad, coherencia y consumo inmediato.
25LOCK IN, ¿A QUÉ ÁREA PARA GESTIONAR EL SERVICIO AL CLIENTE PERTENECE?
- AÁrea de Programas de fidelización
- BÁrea del sistema RFM
- CÁrea de gestión de las quejas
- DTodas las anteriores son áreas válidas
26¿CUÁL ES EL PROCESO INTELIGENTE EN LA GESTIÓN DE LAS CIM? (EL CORRECTO):
- AInformación – Decisiones –Acciones – Mejoras
- BDecisiones – Acciones – Mejoras – Información
- CInformación – Decisión – Mejoras – Acciones
- DInformación - Decisión - Mejoras - Planificación de Acciones – Ejecución
27¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES ETAPAS NO FORMA PARTE DEL SISTEMA DE CONTROL DEL PLAN DE MARKETING?:
- AOrganización.
- BMedición.
- CCorrección
- DDiagnóstico.
28¿EN QUÉ ESTRATEGIA EMPLEARÍAS LA MATRIZ BCG (BOSTON CONSULTING GROUP) QUE TIENE EN CUENTA EL CRECIMIENTO DEL MERCADO Y LA PARTICIPACIÓN EN EL MISMO?:
- AEstrategia de Portfolio.
- BEstrategia Corporativa
- CEstrategia de Comunicación.
- DEstrategia de Precios.
29¿CÚAL DE LAS SIGUIENTES ES UNA ACTIVIDAD DE MARKETING OPERACIONAL?
- AGestión actual de las acciones para ocupar los mercados actuales.
- BAumentar la capacidad de la empresa de adaptarse a los cambios del entorno.
- CTomar decisiones estratégicas para facilitar el acceso del producto al mercado.
- DRealizar análisis de la competencia, empresa y mercado.
30LOS 3 ASPECTOS PRINCIPALES QUE HACEN QUE LA CUOTA DE MERCADO INFLUYA POSITIVAMENTE EN LA RENTABILIDAD SON: EXPERIENCIA, ECONOMÍAS DE ESCALA Y.
- Aa) Poder de negociación.
- Bb) Fuerza de venta.
- Cc) La competencia
- DLaopciónByC.
31¿Cuáles son las 3 partes básicas para aplicar en el plan de marketing?
- AAnálisis de la situación, definición de objetivos y desarrollo de estrategias y acciones
- BDefinir los objetivos, marcar las estrategias y aplicar el plan
- CAnálisis de situación interna y externa , desarrollo de estrategias y acciones
- DAnálisis de situación interna, desarrollo de estrategias y acciones. La externa siempre se encarga alguien de fuera
32En el análisis externo lo referente al macroentorno deberemos analizar los datos que incluyan:
- AUna evolución temporal, pasado, presente y futuro
- BSolo aquellos que nos permita predecir con exactitud el futuro de nuestro mercado
- Cúnicamente los que nos permitan establecer nuestra situación actual y el mas inmediato futuro
- Dsimplemente el pasado, nos da pautas de que falló o que funciono para aplicarlo ahora y luego
33¿Cuál de estos criterios no sirve para definir el mercado de referencia?
- ATamaño del mercado potencial
- BSegmentación del producto
- CTecnologia que utiliza
- DCaracteristica del producto
34¿Cuáles son los elementos del producto?
- AEnvase, marca, calidad, calidad técnica, garantía,gama u oferta
- BMarca, calidad, gama y oferta
- CEnvase, marca, garantia, gama u oferta
- Dtodas las opciones son válidas, pues depende del producto en si
35Para realizar un análisis DAFO es muy importante detectar las ventajas y desventajas competitivas haciendo un análisis básico de tres elementos
- AEmpresa, competidores y clientes
- Bempresa, clientes y socios
- Cproveedores, competidores y socios
- Dcompetidores, clientes y distribuidores
36Los objetivos SMART son: S concretos, M medibles, A factibles, R realistas y...
- AT definidos en el tiempo
- BT estables
- CT concretos
- DT determinantes
37Los 3 aspectos principales que hacen que la cuota de mercado influya positivamente en la rentabilidad son: experiencia, economía de escala y...
- Aa) poder de negociacion
- Bb) fuerza de ventas
- Cc) la competencia
- Dd) la opción a y b
38¿cuál de las siguientes estrategias se utiliza a la hora de hacer una penetración de mercado?
- ACaptación de clientes de la competencia
- BDesarrollar nuevos canales de distribución
- CDesarollar priductos
- DDesarollar un metodo eficiente de comunicación que permita feedback
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- Quiz on Test MKT I, created by Unai Mendez Diez on 09/01/2021.
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- Unai Mendez Diez
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- Español
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