Flashcards
Treinamento e Desenvolvimento
Cards in this deck (19)
- 1O que é?Um subsistema destinado a aprimorar os colaboradores, percebendo a necessidade de alguma outra formação e aplicando-a.
- 2T&D no passadoADEQUAR A PESSOA
AO CARGO - 3T&D atualmenteMelhorar o desempenho
- 4Nova tendência de T&DDesenvolver Competências
- 5Treinamento x DesenvolvimentoT: Foco no presente, no cargo atual.
D: Foco no futuro, em possível cargo a ser ocupado, necessidades futuras, muitas vezes visão extra empresa. - 6AprendizagemMudança no comportamento através da incorporação de novos hábitos, atitudes, conhecimentos e destrezas.
- 7Desenvolvimento OrganizacionalUm conceito muito amplo, desenvolve pessoas e a organização. Envolve gestão de cultura, de clima e mudança organizacional, busca transformar o ambiente o deixando agradável e produtivo.
- 8Dimensão da T&DDesenvolvimento organizacional > Desenvolvimento de Pessoas > Treinamento.
- 9O PAPEL DO LÍDER (linha) X DO RH (staff)Treinar e desenvolver a equipe é responsabilidade gerencial e função de Staff, ou seja, o gestor deve direcionar o funcionário a um treinamento que o RH irá ministrar.
O líder deve perceber entre seus colaboradores aqueles que precisam de treinamentos e aperfeiçoamentos, enquanto o RH deve preparar cursos e materiais para capacitar este profissional. - 104 TIPOS DE MUDANÇAS DE COMPORTAMENTO ATRAVÉS DO TREINAMENTOTransmissão de informações: (normas, produtos, regras, etc.).
Desenvolvimento de Habilidades: (habilidades para realizar o trabalho).
Desenvolvimento de Atitudes: (modificar atitudes negativas para atitudes positivas ).
Desenvolvimento de Conceitos: (desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensarem). - 11PROCESSO DE TREINAMENTO EM 4 ETAPASDIAGNÓSTICO: LNT – Levantamento de Necessidades de Treinamento.
DESENHO: Elaboração dos Programas.
IMPLEMENTAÇÃO: Aplicação e condução.
AVALIAÇÃO: Verificação dos Resultados. - 12LNT – LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTORequisitos do Cargo x do Ocupante;
Resultados da Avaliação de
Desempenho;
Aquisição de Máquinas e
Equipamentos;
Análise da atual situação (n°s);
Análise da Estratégia da Empresa;
Alterações de Processos. - 13Plano Anual de Treinamento, PDI e PDG.Plano anual: Plano geral de aperfeiçoamento;
PDI: Aperfeiçoamento para um individuo (Desenvolvimento individual);
PDG: Busca desenvolver competências gerencias na liderança (Desenvolvimento gerencial); - 14AVALIAÇÃO DE TREINAMENTONÍVEL 1: Reação ou Satisfação;
NÍVEL 2: Aprendizagem;
NÍVEL 3: Mudança de Comportamento; NÍVEL 4: Resultado;
NÍVEL 5: ROI (retorno do investimento); - 15% DE APLICAÇÃO DA AVALIAÇÃO EM RELAÇÃO AOS PROGRAMAS REALIZADOSNível 1: 100%
Nível 2: 40 a 70%
Nível 3: 30 a 50%
Nível 4: 10%
Nível 5: 5% - 16DESENHO DO PROGRAMAQuem treinar?
Como treinar?
Em que treinar?
Onde treinar?
Quando treinar? - 17UNIVERSIDADE CORPORATIVAEscolas de desenvolvimento fundadas pelas organizações, podem ou não ter um espaço físico,
- 18ALGUNS INDICADORES EM T&D HHT – Horas Homem Treinamento
% Investimento x folha de pagamento
% Investimento x faturamento
Índice de participação nos programas
Índice de Avaliação de Eficácia
Índice de Avaliação de Reação
ROI - 19ALGUMAS MODALIDADES ALTERNATIVAS EM TREINAMENTOJob Rotation, On the job training, Outdoor Training (treinamentos vivenciais / ao ar livre: Arborismo, Trilha, Rafting e Prova de orientação), Preparação de comidas em um restaurante, Jogos cooperativos, Teatro, Jogos de empresas e Música.