Fichas
Metodología de la investigación
Fichas del conjunto (16)
- 11. Detección de la necesidad de informaciónPrecisar áreas de oportunidad sobre un nuevo producto o servicio, extensión de líneas, diversificación de usos, nuevos diseños de envase o de etiqueta, ampliación de segmentos de mercado, etcétera.
- 22. Definición del objetivoSiguiendo la estrategia, se plantean los objetivos (general y particular) de la investigación; para obtener información; puede iniciar con "Allegarse de información para...", "Conocer a...", "Saber que...", "Evaluar a...", Identificar a..."
- 33. Investigación preliminar en SIMInvestigación exploratoria o sondeo de mercado sobre los antecedentes del negocio y su entorno, se realiza a pequeña escala (cuestionarios, grabaciones, vídeos, Internet, datos internos, etcétera).
- 44. Necesidad de la investigaciónSi la información preliminar no es suficiente para tomar decisiones, se continua con la investigación concluyente o se concluye el estudio.
- 55. Definición de la hipótesisHipótesis es una suposición susceptible de ser comprobada. Deben ser aceptadas o rechazadas al concluir la investigación.
- 66. Requisición o solicitud de investigaciónDatos proporcionados a la Agencia externa o departamento que hará la investigación, la solicitud debe incluir: antecedentes del producto o servicio, objetivo de mercadotecnia, objetivos de la investigación, hipótesis, público objetivo, zonas o ciudades de estudio, material disponible, fecha en que se requiere el estudio.
- 77. Planeación de la investigación (concluyente)Plan de acción a seguir, incluye: título, antecedentes, objetivos, metodología, tiempo de entrega, costo, condiciones.
- 88. Método de recolección de datosLos métodos de recolección de datos pueden ser: cualitativos (sesiones de grupo, entrevista de profundidad y observaciones) y/o cuantitativos (encuestas, paneles y Redes Sociales).
- 99. Determinación del método de muestreoMétodos de muestro probabilístico (aleatorio simple, estratificado y por áreas) y no probabilístico (de cuotas y de juicio).
- 1010. Diseño del cuestionario, conElaborar los formularios, prueba piloto y formulario definitivo; utilizar diferentes tipos de preguntas o escalas de medición de actitudes.
- 1111. Trabajo de campoLos encuestadores buscarán a las personas que pertenezcan a la muestra y aplicarán el cuestionario.
- 1212. TabulaciónOrdenar la información recopilada y contar el número de aspectos que se ubican dentro de las características establecidas; se utilizan cuadros y gráficas.
- 1313. Interpretación y análisisAnálisis estadístico por frecuencias y porcentajes para determinar la representatividad que se proyectará al universo estudiado. El análisis debe responder a los objetivos planteados al principio del proyecto.
- 1414. ConclusionesLas conclusiones se redactan en enunciados breves que dan respuesta a los objetivos (general y particulares), si se planteó una hipótesis se verifica si se cumplió o descarto.
- 1515. Elaboración del informeResumen de toda la secuencia que siguió el investigador para alcanzar los resultados finales; el formato de informe puede contener: portada, índice, prólogo, objetivos, metodología, análisis e interpretación, conclusiones, implicaciones, anexos.
- 1616. Presentación personal del informePresentación oral de los resultados con apoyo de material gráfico (PowerPoint o Prezi). Su objetivo es esclarecer dudas que surjan en la lectura del informe escrito.
Información
- Descripción
- Secuencia de las etapas a seguir para realizar una investigación de mercados
- Creado por
- Araceli Sánchez Solís
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