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Flashcards

Metodología de la investigación

Araceli Sánchez Solís Marketing Inglês 16 flashcards

Flashcards do conjunto (16)

  1. 11. Detección de la necesidad de informaciónPrecisar áreas de oportunidad sobre un nuevo producto o servicio, extensión de líneas, diversificación de usos, nuevos diseños de envase o de etiqueta, ampliación de segmentos de mercado, etcétera.
  2. 22. Definición del objetivoSiguiendo la estrategia, se plantean los objetivos (general y particular) de la investigación; para obtener información; puede iniciar con "Allegarse de información para...", "Conocer a...", "Saber que...", "Evaluar a...", Identificar a..."
  3. 33. Investigación preliminar en SIMInvestigación exploratoria o sondeo de mercado sobre los antecedentes del negocio y su entorno, se realiza a pequeña escala (cuestionarios, grabaciones, vídeos, Internet, datos internos, etcétera).
  4. 44. Necesidad de la investigaciónSi la información preliminar no es suficiente para tomar decisiones, se continua con la investigación concluyente o se concluye el estudio.
  5. 55. Definición de la hipótesisHipótesis es una suposición susceptible de ser comprobada. Deben ser aceptadas o rechazadas al concluir la investigación.
  6. 66. Requisición o solicitud de investigaciónDatos proporcionados a la Agencia externa o departamento que hará la investigación, la solicitud debe incluir: antecedentes del producto o servicio, objetivo de mercadotecnia, objetivos de la investigación, hipótesis, público objetivo, zonas o ciudades de estudio, material disponible, fecha en que se requiere el estudio.
  7. 77. Planeación de la investigación (concluyente)Plan de acción a seguir, incluye: título, antecedentes, objetivos, metodología, tiempo de entrega, costo, condiciones.
  8. 88. Método de recolección de datosLos métodos de recolección de datos pueden ser: cualitativos (sesiones de grupo, entrevista de profundidad y observaciones) y/o cuantitativos (encuestas, paneles y Redes Sociales).
  9. 99. Determinación del método de muestreoMétodos de muestro probabilístico (aleatorio simple, estratificado y por áreas) y no probabilístico (de cuotas y de juicio).
  10. 1010. Diseño del cuestionario, conElaborar los formularios, prueba piloto y formulario definitivo; utilizar diferentes tipos de preguntas o escalas de medición de actitudes.
  11. 1111. Trabajo de campoLos encuestadores buscarán a las personas que pertenezcan a la muestra y aplicarán el cuestionario.
  12. 1212. TabulaciónOrdenar la información recopilada y contar el número de aspectos que se ubican dentro de las características establecidas; se utilizan cuadros y gráficas.
  13. 1313. Interpretación y análisisAnálisis estadístico por frecuencias y porcentajes para determinar la representatividad que se proyectará al universo estudiado. El análisis debe responder a los objetivos planteados al principio del proyecto.
  14. 1414. ConclusionesLas conclusiones se redactan en enunciados breves que dan respuesta a los objetivos (general y particulares), si se planteó una hipótesis se verifica si se cumplió o descarto.
  15. 1515. Elaboración del informeResumen de toda la secuencia que siguió el investigador para alcanzar los resultados finales; el formato de informe puede contener: portada, índice, prólogo, objetivos, metodología, análisis e interpretación, conclusiones, implicaciones, anexos.
  16. 1616. Presentación personal del informePresentación oral de los resultados con apoyo de material gráfico (PowerPoint o Prezi). Su objetivo es esclarecer dudas que surjan en la lectura del informe escrito.

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Secuencia de las etapas a seguir para realizar una investigación de mercados
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