Diagrama de flujo
SGC
Diagrama de flujo: Sistemas de gestión de calidad
Contenido del diagrama
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD (SGC)
¿Qué es la calidad?
Beneficios de los (SGC)
7 Principios de la Calidad
Controlar y Dirigir
Mejoramiento continuo
Compromiso del personal
Mejora en la credibilidad e imagen
Aumenta la satisfacción del cliente
Procesos integrados
Decisiones basadas en evidencias
Mejora
Toma de decisiones basadas en las evidencias
Enfoque a procesos
Compromiso de las personas
Liderazgo
Enfoque al cliente
Gestión de las relaciones