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Diagrama de flujo

Fluxo Atendimento D Digital

Davson Digital Atendimento ao Cliente Portugués

Contenido del diagrama

  1. ENTRADAS

  2. Qualificação

  3. Registro

  4. Processos Att

  5. + WhatsApp

    + CTT Site

    + CTT RS

    + E-mail

  6. > Checar Origem

    >É empreendedor?

    > Precisa do que eu faço?

  7. > Salvar Número (WZ)

    > Favoritar conversa (IG / email / Linkedin)

    > Registrar quem indicou (indicação)

    > TAG @Lead Ddigital

  8. > Cumprimento

    >Sondar Necessidade

    > Marcar reunião (online / Física)

    > Enviar apresentação por e-mail

  9. Comercial

  10. > Falar sobre soluções/sugestões

    > Enviar Planejamento MKT + orçamento

    >Cadastrar no Mailling List

  11. Acompanhamento

  12. > Programar retorno (BITRIX24)

    > Fechamento

    > E-mail Mkt

    > Lista WhatsApp

  13. NÃO FECHOU?!

  14. > Sondar motivos

    > Negociação

  15. Execução

  16. > Cronograma de Execução

  17. Pós-venda

  18. > E-mail agradecimento

    > Cadastrar Mailling Clientes

    > Cadastrar Lista Whatzapp clientes

    > Indicação Premiada

  19. Receptivo

  20. NÃO!

  21. > Conheçe alguém que possa estar precisando?

    > Posso te enviar mensagens motivacionais por WhatsApp?

  22. > Cadastrar Lista Motivacionais

Información

Descripción
Processo de atendimento ao Lead
Creado por
Davson Digital · nov 2018
Actualizado
5 nov 2018
Visitas
39
Etiquetas
atendiemnto
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