Qualidade de Software

Qualidade de Software

1. Gestão de qualidade

   • Qualidade do produto
   • Qualidade do processo
     • Pessoas
     • Projetos
     • Processos

2. Processos de software

3. Produto útil

   • Explícitas
     • Conteúdo
     • Funções
     • Recursos
   • Implícitas
     • Confiabilidade
     • Insenção de erros
     • Facilidade de uso

4. Modelos de melhorias

5. Organismos normativos