CONVERSAÇÃO

CONVERSAÇÃO

1. ABRIDORA

   • momento para iniciar uma conversa. uma saudação.
   • MARCANDO TERRITORIO
     • CONFORTO/RAPPORT
       • DEPOIS DAQUI VAI PARA ABA DE IMOVEIS
       • PONTO EM COMUM
         •    (Qualquer tipo de mensagem que mostre que vocês tem algo em comum, que relembre algo de quando vocês conversaram, ou que desperte nela alguma sensação agradável podem ser usadas aqui). Ah legal que você é (profissão, ascendência). Os (médicos, dentistas, japoneses, etc) geralmente até que são legais. Dizem que a faculdade para X é bem difícil. Meu parente tal também é essa x profissão.   
       • INTERESSE GENUINO
         • MOSTRAR INTERESSE GENUINO PELAS PESSOAS E PRINCIPALMENTE ELA. 
       • ASSUNTO DIVERSO
         • FALAR DE ASSUNTOS DIVERSOS SEM SER DE VENDA.
       • QUEBRAR O GELO
         • TIRAR A IMPRESSAO RUIM DE VENDEDOR QUE QUER SOMENTE O DINHEIRO DELA
       • FECHAMENTO
         • AGENDAR VISITA DA FORMA CERTA
           • EVITA LEVAR TOCO E FICAR REPETITIVO, VAMOS MARCAR AMANHA? E DEPOIS DE AMANHA? E NO FDS
           • disponibilidade de tempo
             • meio de semana ou final de semana Parte da manha ou da tarde qual horario
             • marcou
               • PRONTO !!! NÃO FICA RECONFIRMANDO VC PERDE VALOR MOSTRA FRAQUEZA EXEMPLO: AGENDOU NA QUINTA PARA SABADO DE MANHA AS 10 HORAS. TERMINA A CONVERSA FICANDO DE PEGAR A LOCALIZAÇÃO E ENVIAR PRA ELE. NA SEXTA FEIRA FALA BOA TARDE SEGUE A LOCALIZAÇÃO, VC ESTA CONFIRMANDO INDIRETAMENTE AI ELE VAI FALAR OK OU DESMARCAR. NO DIA DA VISITA UMA HORA ANTES, MANDAR MSG: OLÁ BOM DIA, JA ESTOU A CAMINHO DO CONDOMÍNIO AGUARDO VOCÊ LÁ.
               • AGENDAMENTO
                 • somente caracteriza com dia e horario definido
     • INDIRETA
       • SEU CORRETOR
         • AQUI VOCE DEIXA CLARO QUE VOCE E O CORRETOR DE IMOVÉL DELA, PASSANDO SEGURANÇA E INFORMAÇÕES IMPORTANTES. ASSESSORANDO.   eu tenho todos os empreendimentos de Goiânia de Qualquer forma, vamos achar um pra você.  
       • PESSOA DE ALTO VALOR
         • AQUI VOCE MOSTRA QUE VOCE E UMA PESSOA DE SUCESSO E ALTO VALOR. QUE TEM BONS RESULTADOS.
       • VOCÊ NÃO É UM BABACA
         • NOTICIAS E MANCHETES QUE QUEIMAM NOSSA PROFISSÃO.
     • DIRETA
       • FAZER A FAC
         • COLHER OS PRINCIPAIS DADOS DE PERFIL E INTERESSE DE COMPRA DE FORMA INTELIGENTE E ENGRAÇADA SEM SER ENTREVISTA DE EMPREGO.
         • 2. DESEJO X NECESSIDADE
           • GATILHOS MENTAIS E PASSAR UMA PERSPECTIVA QUE O CLIENTE AS VEZES NAO TINHA PENSADO
         • 1. DESCOBRIR PERFIL
           • PODER DE FOGO
             • PERFIL DE COMPRA POR EXEM: A VISTA OU FINANCIAMENTO ATE QUAL VALOR RENDAENTRADAFGTS
           • CARACTERÍSTICAS DO IMÓVEL
             • MORADIA OU INVESTIMENTO QUAL TIPOLOGIA LOCALIZAÇÃO ETC
         • 3. CONVENCER
           • PERSUASÃO
   • SAUDAÇÃO
     • plantão
       • Ola, bom dia/boa tarde. qual seu nome? fulana. - o meu e fulano, prazer.  voce mora aqui na regiao? sim, moro , passo aqui na porta sempre...  -  ah entao, voce conheceu o stand passando aqui na porta ou foi atraves de alguem ? foi passando aqui na porta. bacana.. geralmente tem muitas visitas espontaneas aqui mesmo.. o produto vc ja conhece ? nao. - legal entao... esse e o nosso stand de vendas, onde fica a maquete e o decorado que vou estar apresentando pra voce... e a obra fica em X local.  fala da localização referencias, parques.... se a pessoa conhecer ou a regiao pula... brinca... ( e capaz que voce conhece melhor a regiao que eu rsrs que trabalho aqui desde o lancamento )  vai pra maquete depois decorado depois simulação
     • repres. comercial
       • bom dia/boa tarde, Meu nome e tal, represento a empresa urbs rt em parceria com a construtora tal, estamos visitando os comerciantes, empresas dessa Regiao, pois estamos com um lancamento aqui proximo, la em tal lugar, voce ja ouviu falar desse projeto? nao.... -- entao la funciona assim assado, voce teria um interesse nesse tipo de produto?
     • listas
       • alô, bom dia/boa tarde, falo como a fulana de tal ? sim. - meu nome e tal sou consultor de vendas da mb imobiliaria, estou ligando a respeito do lancamento que vai ter no setor tal, da contrutora tal, voce ja ouviu a respeito?  nao, como é? - fica em frente ao nao sei oq, um projeto unico pela localização , area de lazer e projeto, com opção de planta tal e tal que nao tem na regiao.. você interessa em alguma planta dessas? sim , essa tal. Nos estamos agendando visitas aqui na empresa para apresentar o projeto com o material digital, ou indo ate os clientes, a Sra tem um horario pra essa semana?
     • ação
       • bom dia/boa tarde, Meu nome e tal, represento a empresa my borker soluções imobiliárias em parceria com a construtora tal,  estamos com um lancamento aqui proximo, la em tal lugar, voce ja ouviu falar desse projeto? nao....-- então la é um projeto inovador com tipologia de 02 e 03 quartos, você teria um interesse nesse tipo de produto?
     • indicação
       • Conseguimos uma verba com a empresa para ajudar a divulgar o produto.. 500 reais por indicação e contrato assinado.
     • internet/leads danilo
       •    ola, boa tarde! Meu nome é tal, estouentrando em contato a respeito do anuncio do condomínio NEW WAY AEROPORTO, quevocê cadastrou.tudo bem?