E-commerce

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1. Benefícios e limitações do comercio eletrônico no Brasil

   • Benefícios
     • Nesse momento em que estivemos em casa, muitas pessoas tiveram coragem de abrir seus próprios negócios, no online sem a necessidade do fisico
       • o e-commerce oferece a possibilidade de vender para uma área geográfica muito grande.
         • Amplo horário de funcionamento (está sempre aberta)
         • Custos fixos baixos
         • transformação digital
           • Em um mundo cada vez mais digital, as organizações estão sob pressão do mercado e dos clientes para usar novas tecnologias com intuito de criar novas experiências
             • inteligência artificial,
             • computação em nuvem
   • limitações
     • Não poder experimentar produtos
     • A principal desvantagem do comércio eletrônico é a falta de contato do cliente com o produto. Ao comprar em uma loja virtual, o consumidor não consegue usar nenhum sentido além da visão.
       • Para algumas empresas que não tinham contato com o virtual, o ponto de limitação foi se adaptar, e conseguir criar um vínculo com os clientes no nicho, criando assim uma imagem virtual para trabalhar a distância
         • Muita concorrência em determinados segmentos
         • Desafios
           • Apesar dos impactos financeiros expressivos, a implementação da transformação digital pode gerar alguns desafios que impedem os bons resultados
             • Falta de apoio dos líderes da organização
             • Falta de continuidade no processo de transformação digital.
             • Falta de clareza na estratégia de transformação digital;
       • Outra questão relevante é em relação à concorrência dos comércios eletrônicos, uma vez que uma loja online localizada no interior do Rio Grande do Sul concorre diretamente com outra do leste da Bahia. Por isso é tão importante entrar em mercados pouco competitivos e vender produtos com diferenciais relevantes
         • Não há contato direto com o vendedor

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