Joseph M. Juran (1904-2008)

Joseph M. Juran (1904-2008)

1. Experto en calidad y gestion de calidad.

2. Hermano del ganador del Oscar Nathan H. Juran

3. Graduado de Ing. Electronica en la ciudad de minesota

   • Primer trabajo sobre calidad Métodos estadísticos aplicados a los problemas de manufactura

4. La trilogia de la calidad

   • Esquema de administraciòn cruzada
   • Planificaciòn de la calidad
   • Control de la calidad
   • Mejoramiento de la calidad
     • Conciencia de oportunidades para poder mejorar
     • Establecer reglas de mejoramiento.
     • Organizar metas
     • Impartir capacitaciòn.
     • Llevar acabo proyectos de resolucìon de problemas
     • Informar de los progresos
     • Dar debido reconocimento individual
     • Comunicar los resultados
     • Llevar un recuento de procesos
     • Mejoramiento anual como parte del sistema

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