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Descripción
Mapa Mental por Freddi Arango Cu, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Freddi Arango Cu
hace más de 8 años
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Servicio al cliente
- Hay que cultivar el liderazgo en el servicio.
- Energia Emocional
- Facultar para Servir
- Creer en la Organizacion
- Creer en la Organizacion
- Energia Emocional
- Tener vision del Servicio
- Manejar La Integridad
- Enfatizar en la Confianza
- Participacion y Esfuerzo
Personal
- Enfatizar en la Confianza
- Tener en cuenta Sistemas de
Informacion
- Manejar La Integridad
- Enfoque de Leonard Berry
- Marketing Relacional
- Adquirir Clientes
- Mantener Clientes
- Mejor Calidad del servicio
- Abrazar la Tecnologia
- Abrazar la Tecnologia
- Mejor Calidad del servicio
- Mantener Clientes
- Adquirir Clientes
- Marketing Relacional
- Trabajar en equipo
- Creer en los Otros compañeros de trabajo
- Creer en los Otros compañeros de trabajo
Recursos multimedia adjuntos
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