null
US
Iniciar Sesión
Regístrate Gratis
Registro
Hemos detectado que no tienes habilitado Javascript en tu navegador. La naturaleza dinámica de nuestro sitio requiere que Javascript esté habilitado para un funcionamiento adecuado. Por favor lee nuestros
términos y condiciones
para más información.
Siguiente
Copiar y Editar
¡Debes iniciar sesión para completar esta acción!
Regístrate gratis
4753299
"Vendedores existosos-objeciones" y Calidad en servicio post-venta
Descripción
Manejo de objeciones en las ventas para ser más eficaces
Sin etiquetas
negocios
técnicas
ventas
Mapa Mental por
Lorena Ramirez3702
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Lorena Ramirez3702
hace alrededor de 8 años
8
0
0
Resumen del Recurso
"Vendedores existosos-objeciones" y Calidad en servicio post-venta
Objeciones presentes
Servicio
Producto
Cualquier momento
Elementos importantes
1. Objeciones implican interés
2. Objeciones no son contra ti
3. Objeciones son limitadas
Brian Tracy
Tips
Responder objeciones inmediatamente
Anticipar la objeción
Frescura en presentación
¿Qué aprendí?
¿Qué funcionó?
¿Qué no funcionó?
Servicio post-venta
Asociado de productos tangibles
Dos factores
Costo de reparación
Costo de fallo
Cuatro estrategias
Desechables
Reemplazo
Reparables
Costo elevado de reparación
Rápida respuesta
Varias veces costos de fallos
Nunca deben fallar
Costos elevados, no saben fallar
Linda Lorena Zacarías Ramírez. 2746958
Recursos multimedia adjuntos
d778bf08-83a7-4a24-a9f5-a54624e96f99 (image/jpg)
989324e8-a43a-4349-9471-92bb02d9e218 (image/jpg)
634116b9-53b0-484e-9ff0-5597df84f105 (image/jpg)
Mostrar resumen completo
Ocultar resumen completo
¿Quieres crear tus propios
Mapas Mentales
gratis
con GoConqr?
Más información
.
Similar
Gestión de ventas
Nataly Vélez Gallego
Teoria de la Empresa: Produccion y Costos
Ani Kimori Rosas
Infografía: Los seis (6) principios de la estrategia del océano azul. Proyecto de innovación.
Blanca López
Cuadro sinoptico de lider
Karina Hernandez
FINANZAS Y RELACION CON OTRAS CIENCIAS
Christian Muñoz
Introducción a la Mercadotecnia
CESAR GUERRERO
Curso de Emprendimiento para un Negocio
Bryan Torres
TIPOS DE CLIENTES
Jhoan Emmanuel MORA BANGUERA
6 Técnicas de Enseñanza que No Conocías
maya velasquez
Aprende cualquier cosa rápidamente con la Técnica Feynman
Ezra Crangle
TECNICAS DE REDACCION
VICTOR OSPINA
Explorar la Librería