NECESSIDADE VS DESEJO

Nota:

• Elas resultam das situações de privação, e são elementos básicos da condição humana. Dentre elas estão às necessidades de alimentação, vestuário, segurança, afeto, amor, auto-expressão

Nota:

• Quando as necessidades humanas são particularizadas por determinada cultura e pela personalidade individual, elas transformam-se em desejos.

1. Percepção de carência
2. Materialização da necessidade
3. Desejos que podem ser comprados
4. Desejo
   1. Necessidade
   2. Demanda
5. MARKETING
   1. Identifica
   2. Canaliza
   3. Administra