¡GoConqr estrena diseño! Cuéntanos qué te parece.

Mapa mental

Carta de benefício

Tabata Santos Atendimento ao Cliente Portugués

Contenido del mapa

Carta de benefício

  1. Simulação

    • O cliente pode receber 2 cartas com os formulários
      • Tábua AT 2000
        • Preenche e envia somente o formulário de Habilitação de Benefício
      • Tábua AT2000 e Tábua BR EMS
    • Não orientar a realizar a solicitação na agência.
  2. Tributação

    • Caso o cliente receba valor inferior à alíquota mínima do I.R poderá ser isento na fonte, mas fica sujeito ao ajuste fiscal, pois o valor somará à sua renda bruta anual.
  3. Aposentadoria por tempo de contribuição X Renda Imediata

    • O cliente pode não receber a aposentadoria na data de ATC e optar pela Renda imedita
      • Para renda imediata ela realizará o preenchimento do formulário sinalizando a opção de recebimento.
        • Se ele não recebeu a carta com a opção de Renda Imediata, deverá de direcionar a agência
    • Para os clientes que não receberam a carta e não estão dentro do critério de 90 dias não podemos alterar a ATC para o mesmo mês ou para data inferior aos 90 dias de antecedência ao vencimento garantindo que ele receberá o kit de aposentadoria.
    • Para os clientes que não receberam a correspondência, basta seguir a mesma orientação que já era praticada para habilitação antes de surgir o fluxo da correspondência (direcionamento para a agência).
  4. Público Alvo

    • O resgistro será como Carta de benefício somente para este público.
    • Questione com o cliente se ele recebeu a carta, simulação e o formulário
    • Utilize o diretório para facilitar as consultas por porposta.
  5. Se o cliente disser que não tem interesse em ativar a Renda, sugira a prorrogação da ATC, afim de que ele possa aumentar os valores da reserva e não ter a apralisação automática do plano.

Información

Descripción
Atendimento ao Cliente Mapa Mental sobre Carta de benefício, creado por Tabata Santos el 05/07/2018.
Creado por
Tabata Santos
Visitas
0
Historial
  • Creado por Tabata Santos · 5 jul 2018
  • Copiado por Tabata Santos · 5 jul 2018
Valoración

Más sobre Benefícios previdenciários

Escríbenos

¿Sobre qué es tu mensaje?

¿Qué te parece el nuevo diseño?

¿Te gusta?