Henri Fayol

Henri Fayol

1. Fue uno de los principales contribuyentes al enfoque clásico de la administración

   • Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor, ya que mientras Taylor concentra sus estudios en el taller o la fábrica, Fayol lo hace a nivel de la dirección, creando lo que algunos llaman escuela de "jefes". Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribió Administration industrielle et générale, el cual describe su filosofía y sus propuestas.

2. Nació en Estambul, el 29 de julio de 1841

3. Murió en París el 19 de noviembre de 1925, producto de su edad

4. Las funciones de Fayol

   • Funciones Técnicas
     • aquellas a través de las cuales se realiza la producción de bienes y servicios.
   • Funciones comerciales
     • la empresa necesita tanto saber producir eficientemente como comprar y vender bien.
   • Funciones financieras
     • es imprescindible una hábil gestión financiera con el fin de sacar el mayor provecho posible de las disponibilidades evitando aplicaciones imprudentes de capital.
   • Funciones de seguridad
     • protección de las personas y bienes de la compañía contra robos, inundaciones, etc.
   • Funciones contables
     • relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.
   • Funciones administrativas
     • las encargadas de coordinar y sincronizar las otras cinco funciones. Constituyen el objeto principal de estudio para Fayol, pues en su época aún estaban en pleno desarrollo y concreción.
   • Dentro de las funciones distingue el proceso correcto de administración
     • Planificar
       • definir los objetivos que se persiguen, fijar la estrategia global para lograr dichos objetivos y establecer planes que integren y coordinen las actividades de forma coherente.
     • Organizar
       • diseñar una estructura organizativa que incluya las tareas que tienen que realizarse, asignando a las personas más idóneas para hacerlas, estableciendo cómo organizar las tareas, quién reporta a quién y dónde se tomarán las decisiones.
     • Dirigir
       • dirigir y coordinar a los integrantes de la organización. Incluye motivar a los empleados, dirigir las actividades de otros, seleccionar el canal de comunicación más efectivo o resolver los conflictos que existan entre los miembros.
     • Controlar
       • asegurarse del correcto funcionamiento de la empresa, vigilando el desempeño de la organización. La función de control es el proceso de monitorizar, comparar y corregir.
     • Prever
       • evaluar el futuro y tomar previsiones en función de él.

5. Los principios de administración de Fayol

   • Fayol organizó las operaciones industriales y comerciales en catorce grupos:
     • Unidad de mando
       • Cada empleado tiene que responder a un solo jefe
     • Autoridad y responsabilidad
       • Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene que responder por los resultados de su gestión.
     • Unidad de dirección
       • Todos los miembros de una organización deben trabajar a favor de los mismos objetivos.
     • Centralización
       • Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien tomara las decisiones. Cuanto más grande sea la organización menor será la centralización
     • Subordinación del interés particular al general
       • Son prioritarios los intereses de la organización y luego los personales.
     • Disciplina
       • Es sinónimo de respeto.
     • División del trabajo
       • Induce a la especialización y por lo tanto promueve eficiencia.
     • Orden
       • Se puede sintetizar con la frase “un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar” . De esta forma se evitan demoras en búsquedas infructuosas de por ejemplo las herramientas de trabajo.
     • Jerarquía
       • Representa la cadena de mando, quién manda a quién. Hay que respetarla dirigiéndose al inmediato superior/inferior.
     • Justa Remuneración
       • La retribución por el trabajo debe ser acorde a las tareas desempeñadas y justas.
     • Equidad
       • Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.
     • Estabilidad del personal
       • Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para aprender y asimilar las tareas encomendadas.
     • Iniciativa
       • Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que favorezcan a la empresa.
     • Trabajo en Equipo
       • Se refiere a la armonía en los vínculos para que el ambiente laboral sea agradable.
   • Esta escuela es contemporánea a la de la Administración Científica, cuyo fundador fue Frederick Winslow Taylor.