Entrevistas y evaluaciones

Entrevistas y evaluaciones

1. Entrevista: Es la herramienta por excelencia en la selección de personal, con gran influencia en la decisión final

   • Entrevistador: Facilitar la comunicación

2. Inicio de la entrevista

   • Tiempo, características de la persona, objetivo y fomentar la comodidad
     • Formular las preguntas
       • Comprensión fácil, objetivos claros
       • Tipos de preguntas
         • Cerradas (SI -NO)
         • Sondeo (sencillas y cortas)
         • hipotéticas (ejemplo)
         • Intencionadas (escoger)
         • Provocadoras (reacción)
         • Abiertas
   • Desarrollo
     • Escuchar, sin dispersión, tomar notas
     • cierre
       • Con amabilidad, informando pasos a seguir, disponibilidad de otras citas

3. Evitar

   • Hablar demasiado, distraerse, comparar, interrumpir

4. Gestión por competencias

   • Nuevas técnicas para evaluar
     • Entrevista en profundidad o por competencias
       • Mayor profundidas
       • Pasos
         • 1. Competencias claves del puesto
         • 2. Candidatos con características similares
         • 3. Herramientas (entrevista, manual, grupo)
         • 4. Seguimiento al comportamiento
       • Competencias dominantes
         • Focalizar las preguntas de la entrevista
       • Competencias en el proceso de selección
         • Competencias necesarias
         • Preguntas para identificar competencias
         • Guardar información

5. Evaluaciones

   • Psicológica individual o grupal (Información técnicamente afianada)
   • Potencial (reemplazo o desvinculación)
   • Assessment (para jóvenes)
   • Técnicas (destrezas técnicas y habilidad en la practica según teoría)

6. Entrevista por competencias: Obtener información puntual sobre comportamientos y acciones del entrevistado

   • Situaciones reales