Fichas
Fichas administración - Unidad 10 Área de RR:HH
Fichas del conjunto (12)
- 1Origen y Evolución-SXX: Relaciones industriales. Moderar conflictos empresariales
-1950: Administración de personal. Meros recursos productivos.
-1990: Tecnologías de comunicación y evolución de la mano de obra
SXXI: Globalización de la economía, Gestión de RR:HH. Administrar con las personas como agentes activos e intelectuales y físicas que representan una ventaja competitiva. - 2Crecimiento de la importancia de la gestión de los RR:HH1- Aumento de la competitividad: competencia intensa, la empresa victoriosa es la que retiene a trabajadores talentosos
2- Costos de los RR:HH: efectos positivos
3- Crisis de productividad: instrumento que puede influir en la eficiencia
4- Ritmo y complejidad de los cambios: fuerza laboral con más conocimientos
5- Síntomas en el lugar de trabajo: Estrés - 3Reciprocidad entre individuo y organización- Proceso de reciprocidad entre empleado (quien trabaja y se esfuerza), y empresa (quien remunera)
- Contrato de 2 partes: Formal y escrita; Psicológico (expectativas) - 4Relaciones de intercambioLa empresa tiene objetivos y necesidades, como así también debe satisfacer las de la sociedad. El individuo desea satisfacer necesidades, por lo que aporta trabajo y contribuciones a la empresa, los cuales deben ser mayores que los costos que para esta representan
- 5Salario, contribuciones e incentivosSALARIO: Remuneración que el empleado recibe a cambio de trabajo
CONTRIBUCIONES: Trabajo y esfuerzo que el empleado brinda a la empresa como forma de pago
INCENTIVOS: Recompensas extras hechas por la organización a los trabajadores - 6Reclutamiento y administración de RR:HHRECLUTAMIENTO: Atracción y selección de personal calificado para ocupar puestos de trabajo en la empresa
ADMINISTRACIÓN DE RR:HH: Planear, organizar, dirigir y controlar para motivar y promover el desempeño de los empleados - 7Objetivos del área-EXPLICITOS: Atraer y retener candidatos calificados, motivarlos y ayudar a su crecimiento personal.
- IMPLICITOS: Aumento de la productividad, mejora de la calidad de vida laboral, cumplimiento de la legislación
- LARGO PLAZO: Rentabilidad, competitividad, incremento del valor de la empresa, mejora de la eficiencia - 8Competencias y papeles de los deptos. de RR:HH- Expansión del horizonte a largo plazo, ámbito de aplicación a mandos intermedios y directivos
- ROLES: Colaborador y consultor estratégico, vendedor y líder de la gestión de RR:HH, agente de cambio y gestor de la cultura organizacional (orientar) - 9Cualidades del Director de RR:HH- Conocimiento de la gestión empresarial
- Comprensión de fenómenos económicos (retribución)
- Capacidad analítica y criterio
- Liderazgo competente (convicción)
- Inclinación a la acción (proactivo)
- Potencial como desarrollador (adaptar)
- Aumento de conciencia política (integrar los recursos) - 10Centralización VS DescentralizaciónCENTRALIZACIÓN: Departamentos subordinados, unidad de funcionamientos y uniformidad de criterios. Demoras en las comunicaciones y poco conocimiento de problemas locales
DESCENTRALIZACIÓN: pequeñas unidades organizativas en cada planta, rapidez y adecuación a problemas locales, heterogeneidad y diferencia de criterios y soluciones. - 11Responsabilidad compartida-Directores diseñan estrategias y prácticas
- Responsables funcionales se encargan de la implantación
- Empleados deben tener un papel más activo en las estrategias - 12Funciones y actividades de RR:HH- Planificación de RR:HH
- Análisis de puestos de trabajo
- Cobertura de necesidades de RR:HH
- Aumento del potencial humano y desarrollo del individuo
- Evolución de la actuación de los empleados (contribuciones)
- Retribución y motivación de los empleados (salarios)
- Gestión de salud e higiene en el trabajo
- Gestión estratégica de RR:HH