Flashcards
Distribución comercial rober
Cards in this deck (37)
- 1Cadena de suministro o también llamadaSupply Chain
- 2Las estrategias estratégicas son modificables a corto plazo ?No, esas son las variables tácticas
- 3Convergencia tecnologicaCombinación de una o más tecnologías en un mismo dispositivo
- 4Rasgos distintivos de los serviciosIntangibilidad, inseparabilidad, variabilidad, caducidad
- 5Que es la intangibilidad, la inseparabilidad, la caducidad y la variabilidad?• Intangibilidad No se pueden experimentar a través de los sentidos antes de su adquisición
• Inseparabilidad Se “producen” y se “consumen” simultáneamente
• Variabilidad Tanta como distintas son las personas que los prestan y sus circunstancias
• Caducidad No se pueden almacenar - 6Que son los touch Point?Interacciones cortas con los clientes
- 7Que es un contrato de agencia?Contrato por el que una persona natural o jurídica (agente) se obliga frente a otra (principal) de forma continuada o estable y a cambio de una remuneración, a promover exclusivamente actos y operaciones de comercio por cuenta ajena, o a promoverlos y concluirlos por cuenta y en nombre ajenos, como intermediario independiente, sin asumir el riesgo de tales operaciones, salvo pacto en contrario.
- 8Que es la remuneración, duración y actividad en los contratos de agencia?La remuneración puede consistir en una cantidad fija, una comisión o una combinación de ambos sistemas
La duración puede pactarse por tiempo determinado o indefinido
La actividad podrá desarrollarse por cuenta de varios empresarios - 9Que son los Contrato de compra en exclusiva Y los contratos de distribución en exclusiva?Contrato de compra en exclusiva
El distribuidor, a cambio de contraprestaciones especiales, se obliga a adquirir los bienes o servicios que va a comercializar solamente al proveedor o a la persona que este designe
Contrato de distribución exclusiva
El proveedor se obliga a vender los bienes o servicios especificados en el contrato únicamente a un distribuidor dentro de una zona geográfica determinada para que éste los revenda en dicha zona - 10Que es un CONTRATO DE FRANQUICIA COMERCIAL?El titular de un sistema especial de comercialización de bienes y servicios (franquiciador) cede al distribuidor (franquiciado) el derecho a exiplotar en su propio beneficio dicho sistema bajo los signos distintivos y la asistencia técnica permanente del titular, a cambio de una compensación económica y del compromiso del distribuidor de ajustarse en todo momento a las pautas de actuación establecida
- 11Quien diseña el canal, formato y surtido?El fabricante diseña el canal de distribución
El distribuidor diseña su formato comercial
El surtido es una variable clave para el diseño de un formato comercial - 12Mayoristas de función completa: se ocupan de todas las funciones de distribuciónMayorista general
Mayorista de una sola línea
Mayorista especializado
Distribuyen parte de una línea: surtido poco amplio y más profundo (ropa blanca para hospitales)
Mayorista de servicios limitados - 13Mayorista generalGestiona varias líneas de productos
- 14Mayorista de una sola líneaSe especializan en una o dos líneas: bebidas, frutas, textiles, ferretería
- 15Mayorista especializadoDistribuyen parte de una línea: surtido poco amplio y más profundo (ropa blanca para hospitales)
- 16Mayorista de servicios limitadosCash and Carry
Establecimiento mayorista en régimen de libre servicio www.makro.es Mayorista transportista o en camión
Compra, transporta y vende en efectivo contra pedido
Mayorista de despacho o drop-shippers
Adquiere propiedad pero no posesión (no inventaría ni reparte) de mercancías que se expiden directamente del fabricante al detallista: bienes de equipo y productos granell, electrónica consumo www.pixmania-pro.com
Mayorista de estanterías o rack-jobbers
Alquilan y explotan un lineal/mostrador en el punto de venta a cambio de un porcentaje sobre las ventas de un producto cuya propiedad mantienen (joyería, juguetes, belleza y salud) - 17Mayorista con vinculación contractualCadena voluntaria
Agrupación organizada por uno o más mayoristas a los que se adhieren los minoristas bajo una enseña común y mediante un contrato, referido fundamentalmente a los aprovisionamientos (vinculación contractual vertical)
Permiten al mayorista fidelizar a los minoristas y le proporcionan poder negociador; al minorista se le trasladan parte de las economías de escala y se le da acceso a marcas del distribuidor y a formación y otros servicios
www.spar.es
Central de compras
Organismo especializado en la prospección y selección de productos y proveedores, fijando las mejores condiciones posibles de compra para sus afiliados a cambio de una comisión (vinculación contractual horizontal) - 18Mayorista de destino Y mayoristas en origenCerca del consumidor
Cerca del productos - 19Auge del descuento => Off-price specialists o jobbers:intermediario que compra restos o excedentes a fabricantes y propietarios de marcas, generalmente de textiles, y los vende a minoristas entre un 20% y un 70% por debajo del precio mayorista
- 20Qué significan las siglas AECC).Asociación espacial centros comerciales
- 21Porcentaje de compra racional irracional1. Racional o prevista 57%
1. Realizadas: producto + marca 22%
2. Necesarias: producto sin previsión de marca 18%
3. Modificadas: producto + otra marca 5%
4. Condicionadas: por descuentos, promociones 12%
2. Irracional o impulsiva 43%
1. Recordadas 9%
2. Sugeridas 20%
3. Puras 14%
78% de merchandising - 22Objetivos del diseño del punto de venta⇒ Visualización y diferenciación ⇒ Localización
⇒ Atracción y aspiración - 23Ratios/Índices para valorar escaparates Índice de atracción Indices de interés Motivación al entrar Motivación a comprarÍndice de atracción = (Paran / Pasan) x100
2. Índice de interés: mide la capacidad de retención (T= Dempo total de
parada; t = Dempo medio de parada) = Atracción x t = (Paran / Pasan x 100)
x (T / Paran) = (T/Pasan) x100
3. Índice de moHvación a entrar = (Entran / Paran) x100
4. Índice de moHvación a comprar = (Compran / Entran) x100 - 24Pasillos: anchura ópDma en función del Dpo de secciónDe aspiración: 5-10 m. ancho y máxima longitud de acceso a fondo Principales o centrales: 2,5-5 m. ancho, transversales al de
aspiración, orientan y animan gracias a cabeceras de góndola De acceso: 1,8-3 m. ancho, transversales a los principales - 25self-liquidating premiumMediante la compra de un producto “base” se puede acceder a la compra de otro producto diferente “ofertado” a un precio rebajado
- 26Que esLa conveniencia?cómo la mercancía sa:sface las necesidades del consumidor final
- 27Que es La disponibilidad?disponibilidad: ¿el proveedor contará con la mercancía en las can:dades tamaños y es:los apropiados?
- 28Stock en tránsitoentre los puntos de producción y almacenamiento debido a que el transporte no es instantáneo.
- 29Cuales son los Costes de mantenimiento?Consecuencia de almacenar o soportar los productos durante un período de tiempo.
- 30El GTIN-13 / EAN-13es un código para iden&ficar unidades
de producto en el punto de venta, y recoge información sobre la empresa, la marca y el producto El GTIN-14 se usa para iden&ficar agrupaciones - 31El código de barras estándar GS1-128es una herramienta creada para entornos no detallistas (almacenes, transportes...).
- 32EDIComercio electronico
- 33GDSN (Global Data Synchroniza&on Network):Qk): entorno automá&co para el intercambio seguro y con&nuo de datos de producto entre fabricantes y distribuidores
- 34(sustainable sourcing)Aprovisionamientosostenible
- 35ECOEMBES– ECOEMBES sociedad anónima sin ánimo de lucro que se encarga de la recogida selec1va y recuperación de residuos de envases
- 36EPR)Responsabilidad ampliada del productor / Extended producer
responsibility (EPR) - 37—
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- Flashcards on Distribución comercial rober, created by Roberto Pineiro Iglesias on 25/05/2022.
- Created by
- Roberto Pineiro Iglesias
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