Flashcards
Proyecto Administrativo
Cards in this deck (99)
- 1CICLO DE VIDA ORGANIZACIONALEste concepto sugiere que las organizaciones, como entidades sociales, nacen, crecen, se desarrollan y con el tiempo mueren.
- 2Etapas de desarrollo del ciclo de vidaEtapa emprendedora
Etapa de colectividad
Etapa de formalización
Etapa de elaboración - 3Etapa emprendedoraÉnfasis en la creación de un producto o servicio y en sobrevivir en el mercado.
• Dirigida por emprendedores y toda su energía esta enfocada a la producción y marketing. - 4Etapa de colectividadSi el liderazgo se resuelve, se concentra en el desarrollo de metas y en una dirección clara.
Se establece una jerarquía funcional. - 5Etapa de formalizaciónImplica el establecimiento y la utilización de reglas, procedimientos y sistemas de control.
La comunicación es menos frecuente
Es necesario añadir especialistas en áreas importantes de la organización y miembros staff. - 6Etapa de elaboraciónLa solución a la crisis de los trámites burocráticos es un nuevo sentido de colaboración y de trabajo en equipo.
Los gerentes desarrollan capacidades para enfrentarse a los problemas y trabajar juntos.
La burocracia ha llegado a su límite. - 7EL TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN● La mentalidad convencional de los negocios es equiparar el crecimiento con el éxito
- 8Bo Burlinghan“Hay una clase diferente de excelentes empresas que se enfocan no en ser más grandes, sino en ser mejores”.
- 9Dilemas 1 del tamaño grandeSe requieren considerables recursos y economías de escala para poder competir a nivel global.
- 10Dilemas 2 del tamaño grandeLas grandes empresas son
estandarizadas, se administran mecánicamente y son complejas. - 11Dilemas 3 del tamaño grandeLa
complejidad ofrece cientos de especialidades funcionales dentro de la organización. - 12Ventajas de Tamaño pequeñoLos requerimientos para el éxito en una economía global son la capacidad de
respuesta y la flexibilidad en los mercados muy dinámicos. - 13Ventajas del tamaño pequeño● La pequeña escala
puede proporcionar ventajas signifcativas en términos de una reacción rápida a las necesidades cambiantes del cliente y a las condiciones variables del entorno y del mercado - 14Ventajas del tamaño pequeñoLas pequeñas a menudo disfrutan de un mayor compromiso de parte de los empleados, debido a que es más fácil sentirse parte de la comunidad
- 15Ventaja de tamaño pequeñoLos empleados
realizan diversas tareas en vez de hacer trabajos limitados y especializados - 16Diferencias entre organizaciones (Grandes)Economías de escala.
Alcance global.
Jerarquía vertical, mecanicista.
Compleja.
Mercado estable. - 17Diferencias entre organizaciones (Pequeño)Capacidad de respuesta, flexible. Estructura orgánica simple.
Lealtad laboral - 18LA ESENCIA DE LA ESTRUCTURATODA ORGANIZACIÓN HUMANA ORGANIZADA PLANTEA DOS REQUISITOS
(División del trabajo y Coordinación) - 19LA ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES ES:El conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas consiguiendo luego la coordinación de las mismas.
- 20MECANISMOS DE CONTROL CON QUE LAS ORGANIZACIONES ORGANIZAN SU TRABAJO1. Adaptación mutua.
2. Supervisión directa.
3. Normalización de los procesos de trabajo
4. Normalización de los resultados del trabajo
5. Normalización de las habilidades del trabajador. - 21ADAPTACIÓN MUTUASe consigue la coordinación del trabajo mediante la simple comunicación informal. El control del trabajo corre a cargo de los que lo realizan.
Se utiliza en las organizaciones más sencillas. - 22SUPERVISIÓN DIRECTAConsigue la coordinación al responsabilizarse una persona del trabajo de los demás.
Un cerebro único controla numerosas manos. - 23NORMALIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE TRABAJOSe normalizan los procesos de trabajo cuando el contenido del mismo queda especifcado, es decir, programado.
- 24NORMALIZACIÓN DE LOS RESULTADOS DE TRABAJOSe normalizan los resultados al especifcarse los mismos, como pueda darse con las dimensiones del producto o rendimiento.
Los trabajadores tienen la obligación de niveles de beneficios. - 25NORMALIZACIÓN DE HABILIDADES DEL TRABAJADORLas habilidades y los conocimientos se normalizan cuando ha quedado especifcado el tipo de preparación requerida para la realización del trabajo.
- 26LAS CINCO PARTES FUNDAMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN.Se dice que: A medida que la organización crece y va adoptando divisiones de trabajo más complejas, entre sus operarios aumenta la necesidad de una supervision directa.
- 27Las partes fundamentales de la organización.En la base de la figura encontramos el núcleo de las operaciones, dentro del cual los operarios realizan el trabajo fundamental de la organización.
- 28MANDOS INTERMEDIOSEl término mandos intermedios incluye por regla general a todos los miembros de la organización que no están situados en el ápice estratégico ni en el núcleo de operaciones.
- 29La introducción de un directivoLa introducción de un directivo representa la primera division administratva del trabajo en la estructura, entre los que realizan el trabajo y los que lo supervisan.
- 30Cuando la organización adquiere complejidad:se van añadiendo más directivos, ya no sólo para dirigir a los operarios, sino tambien para dirigir a los propios directivos, construyéndose en consecuencia una jerarquía administrativa de autoridad.
- 31Y si evoluciona este proceso:La organización empieza a inclinarse en mayor medida por la normalización, como medio de coordinar el trabajo de sus operarios.
- 32A quien recae está responsabilidad de esta normalización?Recae sobre un tercer grupo compuesto por analistas, los que se ocupan de la normalización de los procesos de trabajo, otros de la normalización de los resultados y otros de la normalización de las habilidades.
- 33Grupo de analistas.La introducción de estos analistas trae consigo un segundo tpo de division administratva del trabajo entre los que lo realizan y los que lo normalizan.
- 34(1)Acabamos con una organización que consiste en:• Un grupo de operarios que realizan el trabajo fundamental de producción de servicios y productos.
- 35(2)Acabamos con una organización que consiste en:Un componente administrativo de directivos y analistas que se responsabilizan parcialmente de la coordinación de su trabajo.
- 36Las partes fundamentales de la organización. En 3 partes (1)En primer lugar encontramos a los directivos divididos a su vez en dos grupos: los que ocupan el estrato superior de la jerarquía constituyen junto con su staf personal, el ápice estratégico.
- 37Las partes fundamentales de la organización. En 3 partes (2).Se sitúa la tecnoestructura, donde los analistas desarrollan su labor de normalización del trabajo ajeno, aplicando también sus técnicas analítcas para facilitar la adaptación de la organización a su entorno.
- 38Las partes fundamentales de la organización. En 3 partes (3).Por último el staf de apoyo es la línea media y respalda el funcionamiento del núcleo de operaciones por la vía indirecta.
- 39La tecnoestructura y el staffLa tecnoestructura y el staff de apoyo están situados a uno y otro lado para indicar su separación de dicha línea principal de autoridad, incluyendo en el núcleo de operaciones de modo indirecto.
- 40CAPITAL INTELECTUALSe habla mucho de actitudes, filosofías y
orientaciones.
Ofreciéndose pocas herramientas realmente útiles
para poder gestionar, controlar y medir. - 41QUÉ ES EL CAPITAL INTELECTUALSon todos aquellos elementos no tangibles que conducen a la valorización de los activos físicos, incidiendo directamente en el valor agregado de las organizaciones siendo el máximo responsable de lograr la ‘eficacia y eficiencia’
- 42EL CAPITAL ESTRUCTURALEs propiedad de la empresa, es todo
valor intangible que queda en la
organización cuando sus personas
la abandonan cada día. - 43EL CAPITAL RELACIONALEs el valor de la red de relaciones de
una empresa con sus diferentes
públicos - 44EL CAPITAL HUMANOSe refiere al conocimiento, explícito y/o tácito, útil para la empresa que poseen las personas y equipos de la misma, así como su capacidad para generarlo; es decir, su capacidad de aprender.
- 45TECNOLOGÍAS DE LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTESISTÉMICA.
DOMINIO PERSONAL.
PARADIGMAS.
VISIÓN COMPARTIDA.
EQUIPO COLABORATIVO. - 46Pensamiento sistémicoAcontecimientos distanciados en el
espacio y en el tiempo están conectados
en un mismo patrón de comportamiento. - 47Dominio personalLos integrantes de la organización deben
ser capaces de alcanzar coherentemente
los objetivos planteados por la dirección
de la empresa. - 48Modelos mentalesSon los paradigmas organizacionales y personales.
Generalizaciones Imágenes
Que influyen
silenciosamente en el comportamiento organizacional. - 49Visión compartidaTodos los integrantes de la organización deben conocer y comprender la filosofía organizacional.
Deben compartir la misma imagen de futuro. - 50Aprendizaje en equipoLa unidad fundamental de aprendizaje dentro de las organizaciones es el grupo de trabajo.
Los grupos de trabajo que aprenden por su propia dinámica interna son capaces de alcanzar grandes resultados con mayor rapidez. - 51Barreras del A.
- 52Yo soy mi puestoPersonas
Describen su puesto
No el propósito de la empresa
Responsabilidades
– Limitadas
– Por el puesto
– Que ocupan
- Grupal
-No hay responsabilidad - 53El enemigo externoSe enfoca en buscar amenazas fuera de su organización.
- 54La ilusión de hacerse cargoPara enfrentar problemas
Reactividad disfrazada
• • • •
Anticiparse
A nuestros problemas
Intensificar
Nuestros problemas - 55La fijación de los hechosLos hechos :
Dominan
Las deliberaciones empresariales - 56Visión de corto plazoImpide ver
Procesos
Lentos Y graduales - 57Parábola de la rana hervidaDetecta:
Amenazas repentinas
No cambios lentos y graduales - 58Las relaciones interorganizacionalesSon transacciones de recursos, flujos y vínculos relativamente perdurables entre los integrantes de la empresa.
- 59transacciones y relacioneSSe consideran necesarias para obtener lo que la organización necesitaba.
- 60La premisa de la organización es:Es que el mundo está formado por organismos distintos que prosperan de forma autónoma y compiten por la supremacía.
- 61Una empresa puede ser diseñada enEn función a las relaciones interorganizacionales dependiendo de sus necesidades y de la inestabilidad y complejidad de su entorno.
- 62James Moore arguyeDice que las organizaciones están evolucionando hacia ecosistemas de negocios.
- 63Un ecosistema organizacionalEs un sistema formado por la interacción de una comunidad de organizaciones y su entorno.
- 64Entender el ecosistema de organizaciónEn el ecosistema de organización su
conjunto es una las materias más atractivas de la
teoría organizacional. - 65Los modelos y las perspectivasLos modelos y las perspectivas para entender las relaciones inter-organizacionales sirven a los gerentes para cambiar sus roles de una
administración vertical por una horizontal o por una mixta. - 66Al entender estas corrientes de la organización.Al entender estas corrientes, los gerentes
aprenden a evaluar su entorno y adoptar
estrategias que correspondan a sus necesidades. - 67Tipos de organizacionesOrganización resiliente.
Organización justo a tiempo.
Organización militar.
Organización pasivo-agresiva.
Organización des coordinada.
Organización inmadura.
Organización sobre dirigida. - 68Organización resiliente.•Flexible
•Antcipan cambios oportunamente
•Proactivas
•Atraen a las personas
•Clima de trabajo estimulante
•Proveen recursos y autoridad necesarios. - 69Organización justo a tiempo.Reactiva
•Hábiles para actuar en el último momento.
•No está hecha para las grandes hazañas
empresariales
•Pierden oportunidades por centímetros.
•Celebran éxitos marginales. - 70Organización militar.•Equipo directivo pequeño y participativo.
•Éxito fincado en la voluntad y previsión de los superiores
•Su "banca de cambios" es de corto alcance y corta vida.
•Los niveles bajos observan y rara vez actúan. - 71Organización pasivo-agresiva.•Todos están de acuerdo pero nada
cambia.
•Se construyen fácilmente acuerdos.
pero es difícil implementarlos.
•Resistencia al cambio oculta.
•La autoridad no es otorgada.
•Organización apática. - 72Organización descoordinada.•Integrada por personas
inteligentes y talentosas.
•Rara vez empujan en la misma
dirección al mismo tempo.
•Obtiene contados éxitos.
•Disciplina laxa.
•Coordinación deficiente.
•Auto-imagen desconectada. - 73Organización inmadura.• Desarrolló su propio modelo
y no lo abandona.
• Poder centralizado.
• Se mueve lentamente
• No se puede mantener en el camino.
• Pierden oportunidades y fallan constantemente en su desarrollo. - 74Organización sobre-dirigida.•Sufre de parálisis de análisis
•Se mueve lentamente y en forma reactiva
•Persiguen oportunidades tardíamente o de forma menos vigorosa que la competencia
•Ven los árboles y no el bosque
•Directivos supervisando trabajo
•No buscan nuevas oportunidades de negocio.
•Altamente burocráticas y politizadas - 75ICEBERG de ORGANIZACIÓN.Es una relación de causa-efecto en la empresa.
- 76En toda organización existen dos componentes de gestión:Aspectos formales manifiestos.
Aspectos de comportamiento ocultos. - 77Aspectos formales manifiestos.1. Tecnología
2. Clientes
3. Diseño organizacional
4. Recursos
5. Reglas y normas
6. Competencias y destrezas superficiales
de los colaboradores - 78Aspectos de comportamiento ocultosActitudes.
Patrones de comunicación.
Grupos informales.
Personalidad.
Conflicto.
Comportamientos.
Competencias y habilidades ocultas. - 79Para gestionar el comportamiento es necesario:Para gestionar el comportamiento
humano en las organizaciones es
necesario identificar los factores que nos
dan diversidad como personas. - 80Etapa emprendedora (características).La organización es pequeña, no es
burocrática y es el “espectáculo de una
sola persona”.
La energía está dedicada a la supervivencia y a la producción de un solo producto o servicio. - 81Etapa emprendedora (crisis).Necesidad de un nuevo
liderazgo.El crecimiento genera
problemas administrativos
por el mayor número de
empleados. Los directivos no se ajustan a la estructura de la organización. - 82Etapa de colectividad (características).Es la etapa de juventud de la organización.
El crecimiento es rápido y los empleados se sienten emocionados y
comprometidos con la misión de la organización.
La estructura todavía es informal en su mayor parte. - 83Etapa de colectividad (crisis).Necesidad de delegación.
Los niveles inferiores empiezan a sentir la restricción de un liderazgo
poderoso y unidireccional. - 84Etapa de formalización (características)Surgen las características burocráticas.
La organización añade grupos de personal de apoyo, formaliza los procedimientos y establece una jerarquía clara y una
división de trabajo. - 85Etapa de formalización. (crisis).Demasiados trámites burocráticos.
La proliferación de sistemas y programas puede empezar a asfixiar a los gerentes de nivel medio.
La organización parece burocratizada. - 86Etapa de elaboración (características).La organización madura es grande y burocrática, con extensos
sistemas de control, reglas y y procedimientos.
Los gerentes tratan de desarrollar una orientación al equipo dentro de
la burocracia, con el fin de impedir una burocratización adicional. - 87Etapa de elaboración (crisis).Necesidad de revitalización.
En la madurez la organización puede atravesar por periodos de declive
temporal. - 88Los indicadores económico financieros.Son indicadores históricos y las empresas han de dotarse de herramientas de valoración de la aportación de los recursos intangibles al valor global
de la empresa. - 89Los indicadores económico-financierosNo son capaces de explicar de forma completa por qué se producen los resultados obtenidos, ni
establecen qué actividades concretas han de realizarse para lograr unos resultados. - 90El presupuesto vigente se compara a:Comparan el presupuesto vigente frente a los resultados, es como conducir observando
únicamente por el espejo retrovisor. - 91Elementos no tangiblesSon todos aquellos elementos no tangibles que conducen a la valorización de los activos físicos, incidiendo directamente en el valor agregado de las organizaciones
siendo el máximo responsable de lograr la ‘eficacia y eficiencia’ en la organización. - 92Es propiedad de la empresa.Es todo
valor intangible que queda en la
organización cuando sus personas
la abandonan cada día. - 93Se refiere al conocimiento, explícito y/o tácito.Se refiere al conocimiento, explícito y/o tácito, útil para la empresa que poseen las personas y equipos de la misma, así como su capacidad para generarlo;
es decir, su capacidad de aprender. - 94EL ICEBERG DEL CAPITAL DE LA EMPRESA1.- CAPITAL FÍSICO Y FINANCIERO.
2.-CAPITAL RELACIONAL.
3.- CAPITAL ESTRUCTURAL.
4.- CAPITAL HUMANO. - 95GENERACIONES Y GESTIÓN EMPRESARIALBaby boomers.
La generación X.
Generación Y.
Generación Z. - 96Baby boomers.Generación conservadora.
Religiosa.
Valor de la familia.
Valores morales fuertes.
Respeto por la autoridad.
Busca la estabilidad laboral.
Viven para trabajar. - 97La generación X.Personas nacidas entre 1985 y 1995.
La economía, la tecnología,
la atención de la salud, los
avances e incluso las
condiciones económicas en
todo el mundo estaban
creciendo y cambiando
rápidamente. - 98Generación Y.Siempre están buscando
mejores oportunidades y no
esperan a que una empresa
los despida para buscar un
mejor empleo que muchas
veces puede ser un trabajo
a distancia o un
emprendimiento personal. - 99Generación Z.Se le llama generación Z a los
nacidos con posterioridad al
año 1995, se les llama nativos
digitales por que desde su
niñez ya existía Internet y el
auge de la tecnologías de la
información.
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- Flashcards on Proyecto Administrativo , created by Alan Abdiel on 07/12/2022.
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- Alan Abdiel · Dec 2022
- Updated
- Dec 8, 2022
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