Flashcards
Repaso Quiz 8
Cards in this deck (12)
- 1Un modelo de negocios es un OnePage en donde se describe las bases de una empresa para crear, brindar y captar valorVerdadero
- 2Nombre del Autor del modelo de negocios que se presenta en la lecturaAlexander Osterwalder
- 3¿En cuántos módulos básicos divide el autor el modelo de negocios?En 9 módulos
- 4¿Cuál es el centro de todo modelo de negocios?Los clientes
- 5¿En cuál módulo del modelo de negocios se indica lo que vendes, es decir, el producto o servicio que ofreces?Propuesta de Valor
- 6¿En cuál módulo del modelo de negocios se indica el cliente al que quieres llegar?Segmento de mercado
- 7¿En cuál módulo se indica cómo harás llegar tu producto o servicio al cliente?Canal de distribución
- 8Menciona dos tipos se segmentos de mercado1. Mercado de masas
2. Nicho de mercado
3. Mercado segmentado
4. Mercado diversificado
5. Plataformas/mercados multilaterales - 9Menciona un elemento que puede contribuir a la creación de valor para el cliente1. Novedad
2. Mejora del rendimiento
3. Personalización
3. El trabajo hecho
4. Diseño
5. Marca/ estátus
6. Precio - 10Menciona dos tipos de canales de distribucióna. Canales directos
b. Canales indirectos
c. Canales propios
d. Canales de socios comerciales - 11Menciona dos fases de los canales de distribución1. Información
2. Evaluación
3. Compra
4. Entrega
5. Postventa - 12Menciona 3 categorías de relaciones con el cliente1. Asistencia personal
2. Asistencia personal exclusiva
3. Autoservicio
4. Servicios automáticos
5. Comunidades
6. Creación colectiva
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- Repaso del tema modelo de negocios (1a parte)
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- alhernanc
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