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Description
Flashcards by sevendays1980, updated more than 1 year ago
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Created by sevendays1980
almost 10 years ago
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| Question | Answer |
| PIDIENDO LOS BILLETES DE TREN | |
| DICES QUE NO TIENESEL BILLETE Y PIDES DISCULPAS | |
| EXPLICAS POR QUE NO TIENES EL BILLETE | |
| ENTIENDES SUS EXPLICACIONES Y EXPLICAS CUAL ES EL PROBLEMA | |
| EXPLICAS QUE NO ERA TU INTENCIÓN Y DAS RAZONES DE PORQUE LO HICISTES | |
| ESTAS DE ACUERDO PERO DICES PORQUE NO PUEDES HACER OTRA COSA. DAS UNA RAZON POR LA QUE TIENES QUE COGER ESE TREN | |
| NO ESTAS DE ACUERDO CON LAS NORMAS EXPLICAS PORQUE NO QUIERES DISCUTIR CON EL | |
| DICES QUE PUEDE HACER PARA HACER UNA RECLAMACIÓN | |
| ACEPTAS HACER LA RECLAMACIÓN, PIDES UN BILLETE Y PREGUNTAS CUANTO ES LA MULTA | |
| HACES UNA PREGUNTA RELEVANTE | |
| CONTESTAS ADECUADAMENTE A LA PREGUNTA |
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