Flashcards
El grupo
Cards in this deck (49)
- 1Grupo(s)Dos o más individuos, que
interactúan, que son interdependientes
y se reúnen para lograr objetivos
particulares. - 2Grupo formalGrupo de trabajo
designado, definido por la estructura
de la organización.
- 3Grupo no formalNo está
estructurado de manera formal,
aparece como respuesta a la necesidad
de contacto social.
- 4Grupo de mandoGrupo compuesto
por individuos que reportan directamente
a un gerente asignado.
- 5Grupo de tareaQuienes trabajan
juntos para realizar un trabajo.
- 6Grupo de interésAquellos que trabajan
juntos para alcanzar un objetivo
específico que interesa a cada uno.
- 7Grupo amistosoSe reúnen porque tienen
una o más características en común.
- 8Cinco etapas del desarrollo de un grupoFormacion
tormenta
normalizacion
desempeño
terminacion
- 9Etapa de formaciónPrimera etapa
en el desarrollo de un grupo,
caracterizada por la incertidumbre.
- 10Etapa de tormentaSegunda etapa del
desarrollo de un grupo, se caracteriza
por el conflicto que surge en éste.
- 11Etapa de normalizaciónEs la tercera
en el desarrollo de un grupo, se
caracteriza por las relaciones y cohesión
estrechas.
- 12Etapa de desempeñoLa cuarta etapa
del desarrollo de un grupo, cuando
éste es funcional por completo.
- 13Etapa de terminaciónEtapa final, se
caracteriza por la preocupación por
finalizar las actividades.
- 14Grupos temporales con plazo de terminación1.- En la primera reunión se establece la dirección de grupo.
2.- La primera fase de la actividad es de inercia.
3.- Al final de ella tiene lugar una transición.
- 15Modelo del equilibrio zigzagueanteEstos patrones duraderos aparecen en un momento tan temprano como los primeros segundos de la vida del grupo.
- 16Propiedades de los gruposRoles, normas, estatus,
tamaño y cohesión
- 17RolesConjunto de patrones de comportamiento esperado atribuidos a alguien que ocupa una posición dada en la unidad social.
- 18Identidad del rolCiertas actitudes y comportamientos consistentes con un rol.
- 19Percepción del rolPunto de vista de un individuo respecto del apoyo que recibe para actuar en una situación dada.
- 20Expectativas del rolLo que otros piensan acerca de cómo debe actuar una persona en una situación dada.
- 21Contrato psicológicoAcuerdo no escrito que establece lo que espera la administración del empleado, y viceversa.
- 22Conflicto de rolesSituación en la que un individuo es confrontado por expectativas divergentes en su rol.
- 23Segunda y tercera propiedades de los grupos: las normas y el estatusSon los estándares aceptables de omportamiento que comparten los miembros del grupo.
- 24Las normasEstándares aceptables de comportamiento dentro de un grupo y que son compartidos por los miembros de éste.
- 25El estatusEs la escala social y económica en la que un individuo pertenece dentro de alguna comunidad.
- 26ConformidadComo miembro de un grupo, desea que
éste lo acepte, por este deseo de
aceptación es normal a conformarse con las normas del grupo.
- 27Grupos de referenciaForman parte o esperan hacerlo. Son aquellos en los que una persona está al tanto de los demás miembros.
- 28Comportamiento desviado en el sitio de trabajo.Viola normas organizacionales significativas y, al
hacerlo, amenaza el bienestar de la organización o de sus miembros.
- 29¿Qué determina el estatus?Éste generan jerarquías al interior de los grupos.
- 30El poder que una persona ejerce sobre las demás.Las personas que controlan los resultados de un grupo a través de su poder tienden a ser percibidas como de gran estatus.
- 31La capacidad de una persona para contribuir al logro de las metas del grupo.La gente cuyas contribuciones son críticas para el éxito del grupo también suele poseer un estatus elevado.
- 32Características personales.Características personales que el grupo valora como positivas: Son la buena presentación, la inteligencia, el dinero o la personalidad amistosa tendrá un estatus más alto que alguien con menores atributos.
- 33El estatus y las normasEl estatus tiene ciertos efectos interesantes en el poder de las normas y las presiones para la conformidad.
- 34El estatus y la interacción en el grupoLa interacción de los miembros de los grupos está influida por el estatus.
- 35Inequidad en el estatusEs importante que los miembros del grupo crean que la jerarquía de estatus es equitativa, porque cuando se percibe que no lo es se genera desequilibrio
- 36Cuarta propiedad de los grupos: tamañoEl tamaño de un grupo afecta su comportamiento general. En definitiva, pero el efecto depende de las variables que se consideren.
- 37Uno de los descubrimientos más importantes que se relaciona con el tamaño del grupo se denomina.Pereza social
- 38Pereza socialTendencia por la que los individuos hacen menos esfuerzo cuando trabajan en forma colectiva que individual.
- 39Quinta propiedad de los gruposCohesión: Los grupos difieren en cuanto a esta propiedad, es decir, el grado en que sus miembros se ven atraídos uno con otro y están motivados para permanecer en el grupo.
- 40El grupo versus el individuoLas organizaciones emplean mucho la toma de decisiones grupal
- 41Fortalezas de la toma de decisiones grupalLos grupos generan información y conocimientos más complejos.
- 42Debilidades de la toma de decisiones en grupoConsumen más tiempo porque es común que los grupos tarden más en llegar a una solución que si un solo individuo lo hiciera.
- 43EficaciaQue los individuos depende de los criterios que se utilicen para definir eficacia.
- 44EficienciaEn términos de eficiencia, los grupos casi siempre quedan en segundo lugar
frente a la toma de decisiones individual.
- 45Pensamiento de grupoFenómeno en el que la norma del consenso supera la evaluación realista de cursos alternativos de acción.
- 46Desplazamiento del grupoCambio en el riesgo de la decisión entre la del grupo y la decisión individual que tomarían los miembros de éste.
- 47Grupos interactuantesGrupos comunes, en los que sus miembros interactúan uno con otro, cara a cara.
- 48Lluvia de ideasGeneración de ideas que estimula de manera específica todas y cada una de las alternativas.
- 49Técnica del grupo nominalMétodo para tomar decisiones en grupo, en
el que los miembros individuales se reúnen cara a cara para unificar sus juicios en forma sistemática pero independiente.
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- Flashcards on El grupo, created by Alejandra Maldonado on 19/02/2017.
- Created by
- Alejandra Maldonado · Feb 2017
- Updated
- Feb 22, 2017
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