Psychologie des organisations CM4 03/04/18

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L1 Sem 2 Psychologie Sociale Flashcards on Psychologie des organisations CM4 03/04/18, created by brice dufour on 03/04/2018.
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Question Answer
(modèle de l'auto-efficacité de Bandura) Comment faire augmenter le sentiment d'auto-efficacité ? - Vivre des expériences de réussite - influence des modèles - persuasion, auto-persuasion - info provenant des états physiologiques
Selon le modèle de Dweck & Leggett, quels sont les 2 types de buts ? Expliquer - but de performance: approche de la performance (prouver ses capacités) ou évitement de la performance (éviter de paraître incompétent) - buts d'apprentissage: recherche de l'amélioration des compétences
(Dweck & Leggett): quels sont les effets de ces buts ? Implications sur les affects et les cognitions
(Dweck & Leggett): comment sont ces buts ? Ils peuvent être ponctuels ou chroniques
(Dweck & Leggett): qu'apportent les uts d'a.... ? Emotions positives, congitions positives, stratégies d'apprentissage efficaces - pareil pour les buts d'approche de la performance
(Dweck & Leggett): qu'apportent les buts d'é....... ? Emotions négatives, cognitions négatives, stratégies d'apprentissage défaillantes
(Dweck & Leggett:): par quoi est déterminé le choix des buts ? Expliquer les 2 théories Par les croyances relatives aux habiletés: - Théories de l ’entité orientation vers la performance), les habiletés sont innées et ne bougent pas, soit on est bon soit on est mauvais Théories incrémentielles (orientation vers l’apprentissage)
(Dweck & Leggett): d'où viennent les théories déterminant les choix des buts ? Des feedbacks délivrés aux personnes et des climats motivationnels dans lesquels les tâches sont exercées
(Dweck & Legget): quelles peuvent être les applications de ce modèle ? - Renforcer les efforts - Diffuser des théories incrémentielles - Mise en place de climat motivationnels insistant sur le développement et pas sur la performance
Qu'est ce que la satisfaction en PSO? C'est l'attitude par rapport au travail
Quelles sont les 3 composantes de l'attitude ? - Composante cognitive : ensemble des connaissances vis-à-vis de l’objet d’attitude - Composante affective : évaluation sur ces connaissances - Composante conative ou comportementale, tendance à l’action
Quels sont les facteurs de lien entre satisfaction et résultats de travail ? - performance au travail - turnover - absentéisme - engagement dans l'organisation -engagement dans le travail
Expliquer le lien entre Engagement dans l'organisation et Engagement au Travail l'EO entraîne la satisfaction qui entraîne l'ET
Quels sont les facteurs personnels impliqués dans la satisfaction ? Expliquer - âge: lien à travers le niveau de statut - le sexe: femme plus insatisfaites que les hommes (pressions, inégalités) - ethnie: minoritaires insatisfaits à cause des discriminations etc - variables de personnalité
Quelles sont les 2 variables de personnalité impliquées dans la satisfaction au travail ? - satisfaction générale - concept d'évaluation centrale
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