Flashcards
PROYECTO 3ER PARCIAL
Cards in this deck (91)
- 1DIVISIÓN DE TRABAJOEs la partición de diferentes tareas que conforman el proceso productivo de un bien o servicio
- 2COORDINACIÓNPermite integrar las funciones independientes de todos los departamentos de una empresa
- 3ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONESConjunto de todas las formas en que se
divide el trabajo en tareas distintas
consiguiendo luego la coordinación de las
mismas. - 4ADAPTACIÓN MUTUASe consigue la coordinación del trabajo mediante la simple comunicación informal.
El control del trabajo corre a cargo de los que lo realizan.
Se utiliza en las organizaciones más sencillas. - 5SUPERVISIÓN DIRECTAConsigue la coordinación al
responsabilizarse una persona del trabajo
de los demás.
Un cerebro único controla numerosas
manos. - 6NORMALIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE TRABAJOSe normalizan los
procesos de trabajo
cuando el contenido del
mismo queda
especificado, es decir,
programado. - 7NORMALIZACIÓN DE LOS RESULTADOS DE TRABAJOSe normalizan los resultados al
especifcarse los mismos, como
pueda darse con las dimensiones del
producto o rendimiento.
Los trabajadores tienen la obligación
de producir determinados niveles de
beneficio, pero el modo en que lo
hagan es responsabilidad de ellos. - 8NORMALIZACIÓN DE HABILIDADES DEL TRABAJADORLas habilidades y los
conocimientos se
normalizan cuando ha
quedado especificado el
tipo de preparación
requerida para la
realización del trabajo. - 9RELACIONES INTERORGANIZACIONALESSon
transacciones de recursos, flujos y vínculos
relativamente perdurables entre los integrantes
de la empresa. - 10SISTEMA ORGANIZACIONALSistema
formado por la interacción de una comunidad de
organizaciones y su entorno. - 11CICLO DE VIDA ORGANIZACIONALEste concepto sugiere
que las organizaciones,
como entidades sociales,
nacen, crecen, se
desarrollan y con el
tiempo mueren. - 12ETAPA EMPRENDEDORAÉnfasis en la creación de un producto
o servicio y en sobrevivir en el
mercado.
Dirigida por emprendedores y toda su
energía esta enfocada a la producción
y marketing. - 13ETAPA DE COLABORATIVASe concentra en el
desarrollo de metas y en una dirección clara.
Se establece una jerarquía funcional.
Se requiere del desarrollo de una filosofía
organizacional para que los empleados se
concentren en la misión organizacional. - 14ETAPA DE LA FORMALIZACIÓNImplica el establecimiento y la utilización de reglas,
procedimientos y sistemas de control.
La comunicación es menos frecuente y más formal.
Es necesario añadir especialistas en áreas importantes
de la organización y miembros stafF - 15ETAPA DE ELABORACIÓNLa solución a la crisis de los trámites burocráticos es un
nuevo sentido de colaboración y de trabajo en equipo.
Los gerentes desarrollan capacidades para enfrentarse a
los problemas y trabajar juntos. - 16ESTRUCTURASon patrones de interacciones establecidos
en una organización, y coordinación de
tecnología así como de los actos humanos
de la misma. - 17TOMA DE DECISIONESEs el proceso por el que los
administradores responden a las
oportunidades y amenazas que
enfrentan, cuando analiza las
opciones y toman determinaciones
sobre las metas y curso de acción
de la organización (Jones 2009) - 18MOTIVADORESSe refiere a un conjunto de fuerzas
energéticas que se originan tanto en el
interior del ser humano como fuera de
él, que da inicio a comportamientos o
conductas relacionadas con el trabajo y
determina su dirección, intensidad y
duración. - 19INFORMACIÓNDe calidad esté disponible y fluya donde se
necesita, todo el tempo, es una de las tareas más retadoras de
las organizaciones modernas, y una de las contribuciones
menos valoradas al desempeño y la ventaja competitiva. - 20ORGANIZACIÓN RESILIENTE•Flexible
•Anticipan cambios oportunamente
•Productivas
•Atraen a las personas
•Clima de trabajo estimulante
•Proveen recursos y autoridad necesarios - 21ORGANIZACIÓN JUSTO A TIEMPO•Reactva
•Habiles para actuar en el últmo momento
•No está hecha para las grandes hazañas
empresariales
•Pierden oportunidades por centímetros
•Celebran éxitos marginales - 22ORGANIZACIÓN MILITAR•Equipo directo pequeño y participativo
•Éxito fincado en la voluntad y previsión de los
superiores
•Su "banca de cambios" es de corto alcance y
corta vida
•Los niveles bajos observan y rara vez actúan - 23ORGANIZACIÓN PASIVO - AGRESIVATodos están de acuerdo pero nada
cambia
Se construyen fácilmente acuerdos
pero es difícil implementarlos
Resistencia al cambio oculta
La autoridad no es otorgada
Asumiendo que "esto pasará
rápido"
Organización apática - 24ORGANIZACIÓN DES COORDINADA•Integrada por personas
inteligentes y talentosas
•Rara vez empujan en la misma
dirección al mismo tempo
•Obtiene contados éxitos
•Disciplina laxa
•Coordinación deficiente
•Auto imagen desconectada - 25ORGANIZACIÓN INMADURADesarrolló su propio modelo
• Y no lo abandona
• Poder centralizado
• Se mueve lentamente
• No se puede mantener en el camino
• Pierden oportunidades y fallan constantemente en su desarrollo - 26ORGANIZACIÓN SOBRE DIRIGIDAParalizada por múltiples niveles
•Sufre de parálisis de análisis
•Se mueve lentamente y en forma reactiva
•No buscan nuevas oportunidades de negocio
•Altamente burocráticas y politizadas - 27BABY BOOMERSExplosión de natalidad que sucedió en algunos países anglosajones, en el período posterior a la Segunda Guerra Mundial, entre los años 1946 y la década de los 1960s.
- 28GENERACIÓN XNacidos entre 1965 y 1985. Esta generación en su juventud fue testigo de cambios y la caída de grandes paradigmas.
Buscan el balance entre la vida personal y la vida laboral. - 29GENERACIÓN YPersonas nacidas entre 1985 y 1995.
La economía, la tecnología, la atención de la salud, los avances e incluso las condiciones económicas en todo el mundo estaban creciendo y cambiando rápidamente.
Abierta a temas polémicos y a familias no tradicionales, junto con sus variantes. - 30GENERACIÓN ZSe le llama generación Z a los nacidos con posterioridad al año 1995, se les llama nativos digitales por que desde su niñez ya existía Internet y el auge de la tecnologías de la información. Evidentemente no tendrán ningún rechazo a la tecnología pero como desventaja comienzan a aparecer adictos a Internet o a los juegos.
- 31CAPITAL INTELECTUALSon todos aquellos elementos no tangibles que conducen a la valorización de los activos físicos, incidiendo directamente en el valor agregado de las organizaciones siendo el máximo responsable de lograr la ‘eficacia y eficiencia’ en la organización
- 32INDICADORES ECONÓMICOS FINANCIEROSSon indicadores históricos y las empresas han de dotarse de herramientas de valoración de la aportación de los recursos intangibles al valor global de la empresa.
- 33CAPITAL ESTRUCTURALEs propiedad de la empresa, es todo valor intangible que queda en la organización cuando sus personas la abandonan cada día.
- 34CAPITAL RELACIONALEs el valor de la red de relaciones de una empresa con sus diferentes públicos.
- 35CAPITAL HUMANOSe refiere al conocimiento, explícito y/o tácito, útil para la empresa que poseen las personas y equipos de la misma, así como su capacidad para generarlo; es decir, su capacidad de aprender
- 36PENSAMIENTO SISTEMÁTICOAcontecimientos distanciados en el espacio y en el tiempo están conectados en un mismo patrón de comportamiento
- 37DOMINIO PERSONALLos integrantes de la organización deben ser capaces de alcanzar coherente mente los objetivos planteados por la dirección de la empresa.
- 38MODELOS MENTALESSon los paradigmas organizacionales y personales.
Generalizaciones
Imágenes
Que influyen inconsciente y silenciosamente en el comportamiento organizacional - 39VISIÓN COMPARTIDATodos los integrantes de la organización deben conocer y comprender la filosofía organizacional.
Deben compartir la misma imagen de futuro. - 40APRENDIZAJE EN EQUIPOEl aprendizaje dentro de las organizaciones es el grupo de trabajo.
Aprenden por su propia dinámica interna capaces de alcanzar grandes resultados con mayor rapidez., integrando tecnologías coherentes de practicas y teóricas - 41DIVISIÓN DE TRABAJOCuanto mas se especialicen las personas con mayor eficiencia se desempeñaran en su oficio,
- 42AUTORIDADLos gerentes tienen que dar ordenes para que se realicen las actividades. Si bien la autoridad formal les autoriza el derecho de mandar
- 43DICIPLINALos miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobierna la empresa, sera el resultado del liderazgo en todos los niveles.
- 44UNIDAD DE MANDOCada empleado debe de recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona
- 45SUBORDINACIÓN DE INTERÉS INIVIDUAL AL BIEN COMÚNEl interés de los empleados no debe tener prelación o preferencia sobre los intereses de la organización como un todo
- 46REMUNERACIÓNComprención por el trabajo debe de ser equitativa para los empleados como para los directivos
- 47JERARQUÍALinea de una autoridad en una organización representada generalmente por cuadros y lineas de un organigrama pasa por orden de rangos desde lo mas alto, hasta lo mas bajo de la empresa
- 48CENTRALIZACIÓNFAYOL creia que los gerentes deben de conservar la responsabilidad final al igual que necesitan dar su subalterno autoridad suficiente
- 49ORDENLos materiales y personas deben de tener un solo lugar adecuado, debe de ocupar el cargo o posición mas adecuado
- 50EQUIDADLos administradores deben de ser amistosos y equitativos con los empleados, es decir sin favoritismo
- 51INICIATIVADebe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cando se cometan errores.
- 52ESTABILIDAD EN EL TRABAJOPeligros y costos de cambios frecuentes de personal
- 53ORGANIZACIONES GRANDEEconomías de escala.
Alcance global
Jerarquía vertical, mecanicista.
Compleja.
Mercado estable. - 54ORGANIZACIONES PEQUEÑASCapacidad de respuestas, flexible, Estructura orgánica simple, Lealtad laboral
- 55ENEMIGO EXTERNONuestros problemas,
Tienen un origen externo. - 56ILUSIÓN DE HACERSE CARGOAnticiparse
A nuestros problemas
Intensificar
Nuestros problemas - 57PRINCIPIO DE PLANTEAMIENTOSustitución en el trabajo el criterio individual del operario, improvisación y actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos.
- 58PRINCIPIO DE LA PREPARACIÓN/PLANEACIÓNSeleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo a sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir mas
- 59PRINCIPIO DE CONTROLControlar el trabajo para certificar que el mismo esta asiendo ejecutado de acuerdo a las normas establecidas
- 60PRINCIPIO DE LA EJECUCIÓNDistribuir distinta mente las atribuciones y las responsabilidades,para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.
- 61DIVICIÓN DEL TRABAJOCuanto mas se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñaran su oficio
- 62AUTORIDADLos gerentes tienen que dar ordenes para que se hagan las cosas si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia
- 63VISION DE LA EMPRESA¨Visualizar el ideal que deseas, es decir como te gustaría que fuera tu empresa
- 64MISIÓN EMPRESARIALRefleja a que se dedica tu empresa, que ofrece y a quienes desea servir
- 65OBJETIVOSSon los planes que definen los resultados que quieres alcanzar a futuro
- 66ESTRATEGIASSon planes que sirven para establecer alternativas de cursos de acción que puede llevar a cabo para alcanzar los objetivos
- 67POLITICASPlanes que ayudan a establecer las normas de conducta que guían a los trabajadores y a mi mismo para poder coordinar adecuadamente el trabajo.
- 68PROGRAMAPlanes que permiten asegurarse de las actividades están establecidas en el orden adecuado y que tienen tiempo estimado para su realización
- 69ORGANIZACIÓNEstructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo socal
- 70ORGANIZACIÓN FORMALSe establece de manera deliberada para alcanzar un objetivo especifico. Caracterizado por tener una estructura claramente definida y contar con políticas, reglamentos de acción claro y conocidos por sus miembros que la conforman.
- 71ORGANIZACIÓN INFORMALRelaciones sociales y se desarrollan espontáneamente entre los individuos libres y cuyas actividades no siguen reglas,ni estructuras especificas
- 72UNIDAD DE MANDOCada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona
- 73UNIDAD DE DIRECCIÓNLas operaciones que tienen un mismo objetivo debe de ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan
- 74PUESTODebe definirse por escrito las actividades y responsabilidades que corresponden a cada puesto
- 75ORGANIGRAMASRepresentaciones gráficas de la estructura formal de una organización, muestra las interrelaciones, las funciones, niveles jerárquicos, obligaciones y autoridad, existentes dentro de ella
- 76MANUALESDocumentos detallados que contiene en forma ordenada y sistemática información acerca de la organización de la empresa
- 77DIRECCIÓNEjecución de planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social, a traves de la motivación, comunicación y la supervisión
- 78TOMA DE DECISIONESElección de un curso de acción entre varias alternativas
- 79INTEGRACIÓNComprende la función a través de la cual el administrador elige y se allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes
- 80MOTIVACIÓNEs la labor más importante de la dirección, a la vez más compleja, pues a través de ella se logra la ejecución de trabajo tendiente a la obtención de los objetivos
- 81COMUNICACIÓNAspecto clave en el proceso de dirección.
Puede ser definida como un proceso a través de transmitir y recibir información - 82COMUNICACIÓN FORMALEs donde los mensajes siguen los caminos oficiales dictados por la jerarquía y especificados en el organigrama de la organización
- 83COMUNICACIÓN ASCENDENTEVa del subordinado hacia los superiores. ser el canal por el cual la administración conoce las opiniones de los subordinados
- 84COMUNICACIÓN HORIZONTALSe desarrolla entre personas del mismo nivel jerárquico. La mayoría de los mensajes horizontales tienen como objetivo la integración y coordinación del personal
- 85LIDERAZGOConjunto de habilidades que sirven para conducir y acompañar a un grupo de personas.
- 86LIDERAZGO AUTORITARIONo acepta la creatividad de su equipo, es rígido, tiene a basarse en el miedo y elimina todo tipo de pensamientos que no vaya con la línea planeada
- 87LIDERAZGO TRANSACCIONALPremia a los trabajadores que realizan sus actividades y castiga a los que no cumplen con sus estándares establecidos.
- 88LIDERAZGO PARTICIPATIVOInvita a los miembros a trabajar por motivación propia y lograr los objetivos de forma colectiva, destacando el propósito mas que el resultado
- 89LIDERAZGO LAISSEZ-FAIRENo es muy propenso a dirigir a su grupo ni a dar demasiadas instrucciones sobre como deben de hacer las cosas
- 90LIDERAZGO TRANSFORMACIONALEs capaz de sacar lo mejor de cada profesional, sabe como potenciarlo al máximo y, así, logra aumenta los niveles de productividad
- 91PSICOLOGÍA DEL TRABAJOestudia el comportamiento del trabajador para este estudio partió del análisis del trabajo y descubrio los aspectos sicologicos
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- Administración Flashcards on PROYECTO 3ER PARCIAL, created by Fernanda Villagomez Torres on 07/12/2022.
- Created by
- Fernanda Villagomez Torres
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