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Description
Flashcards by gabriel orozco , updated more than 1 year ago
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Created by gabriel orozco
over 7 years ago
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| Question | Answer |
| Empowerment | Consiste en el hecho de conceder, ceder, dar o delegar el poder, el mando y la autoridad a los subordinados y otorgarles o conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo. |
| El empowerment consiste en | Un sistema de valores y creencias que permiten que el personal pueda satisfacer las necesidades propias y personales y organizacionales así como las acciones necesarias para logarlo. |
| Características de acuerdo con Yohann Johnson señaladas en su publicación electrónica “Empowerment” de las empresas que han experimentado este proceso | Las actividades y autoridad del puesto, posición, empleo o plaza le pertenecen a cada colaborador, trabajador, persona o empleado; la responsabilidad la tiene el mismo empleado y no su jefe inmediato u otro jefe; los puestos generan valor a causa de que el trabajador o empleado se involucra, sabe su postura y el papel que juega en cada momento, tiene el poder sobre la manera en la cual se realizan las actividades, participa desde la planeación hasta el control y seguimiento de su trabajo y el puesto se convierte en una extensión de lo que es la persona. |
| La implementación exitosa de estas nuevas formas dentro de la administración depende en gran medida de la curva de aprendizaje y de la resistencia al cambio. Es necesario, entonces | Que las organizaciones e instituciones reconozcan la necesidad de utilizar estrategias flexibles que se puedan aplicar con rapidez y que muestren resultados en el menor tiempo posible. |
| Los primeros tres pasos para la integración de personal al empowerment en una organización son los que siguen: | 1. El apoyo y el mantenimiento de la autoestima del personal 2. El uso de la empatía, tanto para escuchar, como para responder. 3. Resolución de problemas mediante la ayuda de los demás. |
| Es necesario que el personal reciban al menos entrenamiento, capacitación o desarrollo sobre los siguientes aspectos: | 1. Propósito e importancia de lo que se pretende enseñar y aprender. 2. El proceso que se ha usado. 3. Mostrar al personal cómo se hace. 4. Observar mientras la persona practica el proceso y dar retroalimentación inmediata y específica. 5. Expresarle al personal confianza en la habilidad de que puede tener éxito y finalmente acordar de manera conjunta las acciones de seguimiento. 6. Involucrar al personal hacia el empowerment. |
| Para integrar al personal al movimiento de empowerment hay que fortalecer tres factores importantes | 1.-Las relaciones. 2.-La disciplina 3.-El compromiso |
| Para aplicar el sistema de empowerment en una organización son necesarias fundamentalmente dos cosas: | Primero que haya un cambio en la cultura de trabajo y segundo, que se aprenda a trabajar en equipo. |
| En el mismo tenor, una organización, o institución que desea implantar o poner en marcha el empowerment requiere que se consideren los siguientes puntos | 1.-Planes de carrera. 2-Planes de desarrollo de habilidades 3.-soporte técnico 4.- formación de equipos de trabajo 5.-tecnología de información |
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