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Description
Flashcards by Aarón Eduardo Núñez Juárez, updated more than 1 year ago
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Created by Aarón Eduardo Núñez Juárez
over 7 years ago
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| Question | Answer |
| Instituto Tecnológico Superior de Irapuato Taller de administración. Carrera: Ingeniería en Sistemas Computacionales. | Alumno: Aarón Eduardo Núñez Juárez Docente: Carmen Guadalupe Fernández Gascón. |
| Existen diversas herramientas o técnicas que auxilian al ejecutivo, administrador o empresario para efectuar el proceso de planeación con bases científicas, lógicas y racionales. Las técnicas de planeación son imprescindibles para anticiparnos al futuro, minimizar riesgos y optimizar recursos. | Todas estas técnicas pueden utilizarse en todas las etapas del proceso administrativo. Las técnicas de planeación pueden ser cuantitativas cuando se aplican métodos matemáticos o estadísticos, y cualitativas cuando se usa el criterio y la experiencia. |
| Técnicas cuantitativas. Ajustan una línea de tendencia a una ecuación matemática y se proyecta hacia el futuro por medio de esta ecuación. Aplican un conjunto de reglas matemáticas a una serie de datos anteriores para predecir resultados futuros. | Técnica Cualitativa. Combina y promedia las opiniones de expertos. Utilizan el juicio y las opiniones de conocedores para predecir resultados futuros. Confían en su experiencia aunque esta información pueda ser o no real. |
| Lluvia de ideas. Esta técnica es muy efectiva para generar ideas nuevas. Se reúnen los gerentes o directivos e individualmente comienzan a aportar ideas, se anotan todas las ideas y una vez que se hayan generado una gran cantidad se toman decisiones por consenso. En esta técnica se prohíbe criticar las ideas, se deben aceptar todo tipo de ideas y se lucha por la cantidad y no por la calidad. | Sinectica. Este métodos se asemeja a la lluvia de ideas, pero la solución final al problema se obtiene con una metodología más estructurada. Los pasos básicos son: 1.- El problema se estudia a fondo. 2.- El líder soluciona una parte clave del problema. 3.- Los miembros del grupo emplean medios para aportar ideas. 4.- En el grupo debe haber por lo menos un experto. |
| Decisiones por consenso. Cuando los conocimientos sobre un tema en particular están repartidos entre varias personas, las decisiones por consenso no requieren el acuerdo total por parte de todos los miembros del grupo, aunque la decisión debe ser aceptable para todos. | Técnica Delphi. Predice el futuro utilizando a expertos en el área a la cual pertenece el problema. Se conforma un grupo de expertos en el campo específico y ellos en forma independiente predicen el futuro. |
| La pecera. En esta técnica el grupo que debe tomar la decisión se siente en forma de círculo y en el centro de este se coloca una silla. Cuando alguien se sienta en el centro, solo esa persona puede hablar. | Metodología Zoop. La planificación de proyectos orientada a objetivos Zoop es un sistema de procedimientos e instrumentos para una planificación de proyectos orientada a objetivos. Zoop es el método final de planificación de proyectos en la gtz. |
| Teoría de redes. Permite a los gerentes hacer frente a las complejidades involucradas en los grandes proyectos; el uso de esta técnica ha disminuido notablemente el tiempo necesario para planear y producir productos complejos. Son programas realizados mediante diagramas de flechas que buscan identifica el camino critico estableciendo una relación directa entre los factores de tiempo y costo. | Árbol de decisión. Es un método eficaz de combinar conceptos de probabilidades y valor esperados en la solución de problemas complejos que involucran tanto incertidumbre como un gran número de alternativas. Implica ligar un número de sucesos o ramas los cuales cuando están completamente arreglados asemejan un árbol. |
| Matriz de resultados. Es un instrumento muy utilizado que muestra los posibles resultados que se pueden conseguir al seguir cursos alternativos de acción en diferentes circunstancias. | Teoría de colas. Se refiere a como optimizar una distribución en condiciones de aglomeración y de espera. Cuida los puntos de congestión y los tiempos de espera, es decir, las demoras presentadas en algún punto de servicio. |
| Sistema de inventarios. Ayuda al control de los costos totales de inventario. No se deben hacer inventarios tan pequeños, ya que se pueden presentar problemas cuando se agote la demanda de algún bien. Si se hacen inventarios muy grandes, estos requieren costos como los de almacenamiento que cubren costos de mantenimiento de inventario, rentas, intereses e impuestos. | Programación lineal. Es una técnica que se aplica a una amplia gama de problemas administrativos y a otros de decisión. Es de valor cuando se debe escoger entre alternativas demasiado numerosas para evaluarlas con los métodos convencionales. |
| Programación entera. Es una extensión de los modelos lineales en los que algunas variables toman valores enteros. El método de ramificar y limitar, la programación dinámica y la programación de metas son métodos para escoger entre alternativas en situaciones donde las respuestas deben hallarse en números enteros. | Simulación. Es un procedimiento que estudia un problema al crear un modelo del proceso involucrado en el problema y después, mediante una serie de alternativas, intenta determinar una mejor solución a ese problema. |
| Análisis de Markov. Es una serie de eventos, en la cual la probabilidad de que ocurra un evento depende del evento inmediato anterior. Le permite a uno predecir los cambios con el tiempo cuando la información sobre la conducta de los sistemas es conocida. | ¡Gracias por su atención! |
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