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inicio

central de ajuda

um elogio?

camisa masculina?

encaminhar o cliente para outra chamada

o defeito é de fábrica?

pedir desculpa e agendar um horário para a troca

algum defeito?

quer informações sobre a camisa?

o defeito foi feito após a compra do produto?

sem possibilidades de troca

a camisa é composta por 50% poliester e 50% algodão

problemas com o tamanho da camisa?

solicitar informações de tamanho e fazer a troca

nenhuma das reclamações acima?

diga qual a sua reclamação

agradecer pela ligação e encerrar a chamada