Canales de Marketing

Canales de Marketing

1. Conjunto de organizaciones interdependientes que participan en el proceso de poner un producto o servicio a disposición del consumidor o usuario de negocios.

   • Numero de niveles del canal
     • ¿De que manera los miembros de este canal le añaden valor?
       • Los productores recurren a intermediarios porque son más eficientes para poner los artículos a disposición de los mercados meta. El uso de intermediarios permite ahorrar dinero a la compañía.
     • Cada capa de intermediarios de marketing que desempeñe algún trabajo para acercar el producto y su posesión al comprador final es un nivel de canal
   • se debe tener en cuenta varios aspectos
     • Comportamiento y organización del canal
       • Este requiere de
         • Comportamiento del canal
           • Se divide en
             • Canal de marketing
               • Está constituido por las empresas que se asocian para buscar su bien común, y cada miembro tiene un papel especializado.
             • Conflicto de canal
               • Se refiere al desacuerdo con respecto a las metas, funciones y recompensas de los miembros del canal. Existen dos tipos de conflicto, el horizontal y el vertical.
         • Sistemas de marketing verticales
           • Funciona como líder del canal y consta de productores, mayoristas y minoristas que actúan como un sistema unificado
           • Se divide en
             • Corporativo
               • combina etapas sucesivas de producción y distribución en un mismo dueño.
             • Contractual
               • Consiste en compañías independientes, en diferentes niveles de producción y distribución, que se unen por medio de contratos para economizar o para vender más de lo que podrían lograr solas.
                 • Organización de franquicia
             • Administrado
               • Cuenta con pocos miembros de canal dominantes sin propiedad común. El liderazgo se da mediante el tamaño y el poder.
         • Sistemas de marketing horizontales
           • Consiste en
             • Dos o más compañías en un nivel se unen para aprovechar una oportunidad nueva de marketing, y combinan sus recursos financieros de producción o de marketing para lograr más de lo que cualquiera de ellas podría lograr sola
         • Cambio de la organizacion de canal
           • Consiste en
             • La desintermediación ocurre cuando los fabricantes del producto y del servicio evitan a los intermediarios y se acercan de forma directa a los compradores finales, o cuando tipos de intermediarios de canal radicalmente nuevos desplazan a los tradicionales.
         • Sistemas de distribucion multicanal
           • Se da cuando
             • Una sola compañía establece dos o más canales de marketing para llegar a uno o más segmentos de clientes.
     • Decisiones del diseño de canal
       • Este requiere de
         • Analisis de las necesidades del consumidor
           • Descubrir que es lo que quieren, si quieren muchos producos o pocos, si desean servicios adicionales o si quieren comprar en tienda fisica o en linea
         • Establecimiento de los objetivos del canal
           • Determinar que segmentos se van a atender y cuales son los mejores canales para hacerlo
             • se debe tener en cuenta
               • la naturaleza de la compañia, sus productos, intermediarios, competidores y el entorno
         • Identificacion de las principales alternativas
           • Identificar los tipos de miembros del canal
           • Determinar que cantidad de miembros se usaran en cada nivel
             • existen tres estrategias
               • Distribucion intensiva
                 • tener en existencia el producto en tantos locales como se pueda
               • Distribucion exclusiva
                 • Conceder a una cantidad limitada de concesionarios la exclusividad de ofrecer el producto
               • Distribucion selectiva
                 • Uso de mas de uno pero no todos los concesionarios que quieren vender los productos
           • Responsabilidad de los miembros del canal
             • Detallar los servicios y obligaciones mutuas sobre precios, condiciones de ventas, derechos territoriales. El productor establece los precios y promociones
         • Evaluacion de las principales alternativas
           • Se deeben evaluar de a cuerdo a factores economicos, de control y adaptativos
     • Decisiones de administración del canal
       • Mejora mediante
         • Creacion de sociedades de canal
           • Contienen
             • Miembros encargados de crear valor para los clientes y establecer relaciones con ellos
       • Se orienta hacia
         • Prestacion de mejores servicios al cliente
           • Requiere
             • Trabajo en equipo
           • Es importante
             • Integrar su sistema de logistica con el de sus proveedores y clientes, incrementado el desempeño de toda la produccion
               • Ocasionando
                 • Trabajo en equipo multifuncional
                   • Se divide en
                     • Finanzas
                     • Compras
                     • Marketing
                     • Ventas
                     • Operaciones
                 • Actividades como, almacenamiento, transporte, inventario y manejo de la informacion
         • Reduccion de costos de administracion
           • Requiere
             • Trabajo en equipo
       • Su meta es
         • Armonizar todas las relaciones de logistica de la compañia
           • Mediante
             • Comites permanentes de logisticas, con sus respectivos gerentes encargados
     • Logística de marketing y administración de la cadena de suministro
       • La compañía debe decidir la mejor forma de almacenar, manejar y movilizar sus productos y servicios en el surtido adecuado, momento y lugar correctos.
         • Naturaleza e Importancia de la Logística de marketing,
           • Logística de Marketing
             • Planeacion, ejecucion y control del flujo fisico de materiales, productos finales e informacion relacionada . Con la finalidad de satisfacer necesidades de los clientes a cambio de utilidades
               • Hacia a dentro
               • Hacia a fuera
               • Invertida
           • Administración de la cadena de suministro
             • Adm. Flujos de materiales ascendentes y descendentes de valor agregado, bienes finales e información relacionada entre los proveedores , compañia, reevendedores y consumidores finales.
         • Principales Funciones de Logística
           • Almacenamiento
             • Centros de Distribución
           • Adm. de Inventarios
           • Transporte
             • Transporte intermodal
           • Adm. De la Informacion de logística
             • Integrada
             • Terceros proveedores
     • Politica publica y decisiones de distribucion
       • Se divide en
         • Distribucion exclusiva
         • Trato Exclusivo
         • Convenios exclusivos
         • Convenios condicionados

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