INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

PASOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1. 1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
  1. Qué se quiere saber con la investigación
  2. 2. PLANTEAMIENTO DEL OBJETIVO
    1. *Definir el segmento del mercado al que se quiere llegar, *conocer la viabilidad del producto, *identificar la competencia.
    2. 3. DETERMINAR EL GRUPO DE ESTUDIO
      1. Grupo especifico al que se enfoca el estudio.
      2. 4. ELEGIR FUENTES DE INFORMACIÓN.
        5. SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS PARA RECABAR DATOS
        6. ANÁLISIS DE DATOS
        7. ORGANIZACIÓN DE RESULTADOS Y CONCLUSIONES
TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1. 1. Investigación exploratoria o cualitativa
  1. se realiza al comienzo y debe ser un proceso corto y donde se invierte poco dinero
2. 2. Investigación concluyente o cuantitativa.
  1. se realizan encuestas a una gran cantidad de personas para extraer conclusiones concretas y estadísticas
3. 3. Investigación primaria o investigación de campo
  1. se realiza a través de empresas que obtienen datos de la competencia
4. 4. Investigación secundaria o investigación de gabinete.
  1. se consigue información que es pública por lo que cualquier persona tiene acceso a ella.
5. 5. Investigación continua
  1. se realiza en un mismo sector geográfico y de forma periódica, de manera que se detectan cambios en las preferencias
6. 6. Investigación puntual
  1. se realiza en un grupo social determinado, con un producto determinado y a un tiempo concreto
7. 7. Investigación motivacional
  1. con fines comerciales, se realiza una reunión con un grupo de personas guiadas por un psicólogo
8. 8. Investigación experimental
  1. se realizan ciertos experimentos a los consumidores con el fin de evaluar su reacción ante varias acciones comerciales
9. 9. Investigación aplicada
  1. aplica para detectar en que ha fallado determinada estrategia
TENDENCIAS DEL MARKETING
1. 1. Publicidad nativa
  1. 2. Content marketing
    1. 3. Influencers
      1. 4. Vídeo en directo
        5. Chatbots
        6. Contenido con fecha de caducidad
        7. Personalización
        8. Automatización del marketing
        Como su nombre indica, la automatización del marketing usa programas para poner las tareas repetitivas en "piloto automático", ahorrando tiempo y esfuerzo y eliminando el factor del error humano
        crear contenidos relevantes y personalizados
        A través de contenidos efímeros se consigue llamar la atención creando un sentido de urgencia
        Facebook ha sido una red social pionera a la hora de lanzar sus chatbots, una solución que permite a las marcas automatizar la atención al cliente.
        Los vídeos conectan de manera inmediata y emocional con el usuario, de una forma mucho más memorable que las simples palabras.
      2. oportunidad de crear boca a boca a través de las redes sociales
    2. crea una relación a largo plazo con el consumidor a través de la creación y distribución del contenido que les resulte atractivo y relevante
  2. publicidad en línea que vincula la forma y la función de la plataforma en la que aparece

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