Mind map
ISO 20000

Map content
ISO 20000
Padrões Gerenciamento Serviço TI
Processos
- Planejamento e Implementação
- Entrega de Serviços
- Relacionamento
- Solução Liberação e Controle
Alinhamento
- ITIL
Images and files in the map
Information
- Description
- Mind Map on ISO 20000, created by rafaelanastacioalves on 10/09/2014.
- Created by
- rafaelanastacioalves
- Views
- 193
- Tags
- Rating