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NEGOCIACIÓN

Ana Calleja HABILIDADES Spanish

NEGOCIACIÓN

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NEGOCIACIÓN

  • Revisa el artículo 6 claves para negociar con éxito https://goo.gl/BKL8sp
  1. Definición

    • Tener la voluntad de encontrar una solución satisfactoria para cada una de las partes involucradas en un problema.
    • Confrontación de ideas que persiguen evitar el enfrentamiento mutuo o bien tratan de poner solución a un enfrentamiento existente
  2. Habilidades del negociador

    • Proactivo Estratégico Creativo Tolerante Asertivo Honesto Flexible Claridad de ideas
    • Las más importantes
      • ESCUCHA ACTIVA
      • COMUNICACIÓN
  3. Modelos de negociación

    • Revisa el siguiente artículo sobre la historia de las hermanas y la naranja https://goo.gl/5NXUmm
    • Ganar-ganar
      • Escenario cooperativo no competitivo. Busca el beneficio mutuo
        • Dimensiones:
          • 1
            • Carácter
              • Integridad
              • Madurez
              • Mentalidad de abundancia
          • 2
            • Relaciones
          • 3
            • Acuerdos
          • 4
            • Sistemas
          • 5
            • Procesos
    • Gano-pierdes
      • Negociación basada en el poder, los títulos, puesto o la personalidad para lograr lo que persiguen. Puede convertirse en una creencia
    • Pierdo-ganas
      • Negociación basada en la aceptación, se requiere trabajar autoestima y el manejo del conflicto.
    • Pierdo-pierdes
      • Personalidades obstinadas y egoístas. Se vuelven vengativos y quieren recobrar lo que se les quita.
    • Gano
      • Lo que les importa es conseguir lo que quieren, las condiciones o consecuencias no importan
  4. Negociación método Harvard

    • Revisa el video
      • Revisa el siguiente video https://youtu.be/FaYKG0kPVck
  5. Pasos para negociar

    • Revisa la infografía

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Mapa sobre negociación
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Ana Calleja
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