Capitulo 11: MOTIVAR Y RECOMPENSAR A
LOS EMPLEADOS
Annotations:
shfsh
concepto
Esfuerzo de una persona se
energiza, mantiene y orienta
para lograr una meta.
TEORIAS
TEORÍA DE
MASLOW:JERARQUÍA
DE LAS NECESIDADES
TEORÍA DE
MCGREGOR:
TEORÍA X y LA
TEORÍA Y
vision positiva:
empleados buscan y
aceptan
responsabilidades
viision negativa:
empleados con poca
ambición, evitan
responsabilidad,
someten al trabajo
TEORÍA DE
HERZBERG: TEORÍA
BIFACTORIAL O
MOTIVACIÓN E
HIGUINE
(MOTIVADORES)Factores
intriínsicos están
relacionados con la
satisfacción laboral
(HIGIENE)Factores
extrínsecos están
relacionados con la
insatisfacción laboral
TEORÍA DE McCLELLAND:
TEORÍA DE LAS 3
NECESIDADES
NECESIDAD
DE LOGRO
Impulso para triunfar y
destacar en relación con un
conjunto de estanderes
NECESIDAD
DE PODER
De hacer que las demas
personas tengan
comportamiento
diferentes a los que de
otra forma no tendría
NECESIDAD
DE AFILIACIÓN
Deseo de contar con
relaciones amistosas e
interpersonales
estrechas
TEORÍAS
CONTEMPORÁNEAS
ESTABLECIMIENTO
DE METAS
Propuesta de que las metas
especificas aumentan el desempeño,
en tanto que las metas defíciles,
cuando se les acepta, generan un
desempeño superior al de metas
faciles
AUTOFICACIA
Crencia de una persona en
que es capaz de realizar una
tarea
DISEÑO DE
TRABAJO
Maneras en que las tareas se
combinan para formar trabajos
completos