TREINAMENTO

TREINAMENTO

1. Preparo de pessoas para o cargo

2. Tipos especiais de treinamento

   • Treinamento de orientação
   • Integração
   • Treinamento de habilidades básicas
   • Treimamento de equipes e treinamento cruzado
   • Treinamento em ética
   • Treinamento em diversidade

3. Fases do treinamento

   • Fase 1: Levantamento das necessidades
     • Focar nas principais questões estratégicas da empresa
     • Análise organizacional
       • Estratégias
         • Exame do ambiente
           • Recursos da empresa
     • Análise das tarefas
       • Competência
     • Análise de pessoas
       • Desempenho
         • Conhecimento
           • Habilidades
   • Fase 2: Elaboração
     • Objetivos instrucionais do treinando
       • Descrever habilidades e conhecimento adquirido
     • Prontidão e motivação dos treinandos
       • Objetivo organizacional e individual
     • Características dos instrutores
       • Demonstrar preparo
     • Princípios psicológicos da aprendizagem
       • Estabelecimento de metas
         • Significado da apresentação
           • Modelagem
             • Diferenças individuais
               • Aprendizagem do todo versus partes
                 • Aprendizagem concentrada ou distribuída
                   • Feedback e reforço
   • Frase 3: Implementação
     • Gerentes
       • Experiência no local de trabalho
         • Seminários e conferências
           • Estudos de caso
             • Jogos gerenciais e simulações
               • Role-Playing/Interpretação de papéis
                 • Modelagem comportamental
       • Programas de assistência à educação
       • Universidades corporativas
     • Não gerentes
       • Treinamento no local de trabalho
         • Treinamento profissionalizante
           • Treinamento cooperativo, estágios e treinamento governamental
             • Instruções em sala de aula
               • Método de simulação
                 • Método audiovisuais
                   • E-learning
                     • Sistema de gestão de aprendizado
                       • Instrução programada autodirigido
       • Programas de assistência a educação
       • Universidades corporativas
   • Fase 4: Avaliação
     • Reações
       • Aprendizagem
         • Comportamento
           • Retorno dos investimentos