TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

1. TÉCNICAS

   • ENCUESTA: Consiste en recoger la información aplicando un cuestionario previamente diseñado en el que la respuestas se dan por escrito.
     • ENTREVISTA: Consiste en recavar la información a través de un dialogo entre el entrevistador y el empleado
       • OBSERVACIÓN CONSISTE: En observar la conducta en el trabajo para compararla con el patrón esperado y de esta manera, detectar las diferencias que te indican las necesidades de capacitar
         • CONSULTORES EXTERNOS: Consiste en contratar personas externas y especializadas en detectar necesidades de capacitación

2. INSTRUMENTOS

   • CUESTIONARIO: Forma impresa que contiene una lista de preguntas especificas dirigidas a reunir información sobre conocimientos y habilidades
     • DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO: Consiste en analizar la descripción y perfil de puesto para conocer las funciones y los requisitos que debe satisfacer la persona que lo desempeña
       • EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO: Consiste en comparar el desempeño de una persona con los estándares establecidos para ese puesto

3. Nombre: Yazmin Rodriguez Magallón Profesor (a): Susana Elena Gámez Rodriguez Especialidad: Administracion de Recursos Humanos Grupo 4ºA

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