Planejamento

Planejamento

1. Etapas

   • 1. Definição de objetivos
   • 2. Diagnóstico
   • 3. Decisão / ação

2. Estratégia

   • Alcance dos objetivos
   • Regras de decisão em condição de desconhecimento

3. Características

   • Formal
     • Atividades distribuídas de forma racional e organizada
   • Racional
     • Etapas organizadas de forma coerente
   • Sistêmico
     • As etapas formam um conjunto de ações interdependentes
   • Flexível
     • O planejamento se adequa às mudanças

4. Tipos

   • Estratégico
     • Abrange toda a organização
     • Sem especificidade
     • Longo prazo
     • Caminhos alternativos
   • Tático
     • Abrange cada departamento
     • Médio prazo
     • Detalhado
   • Operacional
     • Abrange cada grupo de tarefas
     • Muito detalhado
     • Curto prazo

5. Níveis organizacionais

   • Institucional
   • Intermediário
   • Operacional

6. Ambiente

   • Interno
     • Elementos internos de uma organização
   • Externo
     • Fatores externos
       • Influenciam a organização
       • Interagem entre si
   • Análises
     • SWOT
       • Forças
       • Fraquezas
       • Oportunidades
       • Ameaças
     • Cinco forças de Porter
       • Fornecedores
       • Compradores
       • Entrantes potenciais
       • Substitutos
       • Rivalidade