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Requisitos para una buena atencion y servicio al cliente

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Atencion al cliente
Edwin Bustos
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Edwin Bustos
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Resource summary

Requisitos para una buena atencion y servicio al cliente
  1. Son
    1. Puntualidad en la entrega del servicio
      1. Fidelidad en el cumplimientro de los compromisos
        1. Relacion costo beneficio
          1. Ajuste a plazos acordados
            1. El servicio dado debe estar aociado a lo que se pacto
              1. Rapidez del servicio
                1. Cumplimiento en el tiempo del ciclo del servicio
                  1. Contar con el personal cualificado para la prestacion del servicio
                    1. Todo nos sirve en relacion con la ISO - 9001, para observar que en los procesos de la prestacion de los servicios podemos identificar lo que el cliente espera y la cantidad de tales servicios en dichos procesos tambien podemos identificar las caracteristicas
                    Show full summary Hide full summary

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