Tecnicas de asertividad

Tecnicas de asertividad

1. Disco rayado

   • Técnica que consiste en repetir una y otra vez tu afirmación sin alzar la voz, de manera calmada, sin agresividad verbal y sin entrar en provocaciones.
     • Ejemplo:
       • – Nunca me escuchas cuando te hablo. – Sí te escucho. Lo que pasa es que me has hablado cuando estaba corrigiendo unos ejercicios. – ¡Sabes perfectamente que cuando hablo nunca me escuchas!

2. Técnica del banco de niebla.

   • Consiste dar la razón a la persona, pero sin intención inmediata de seguir discutiendo sobre el problema inicial para no agravarlo.
     • Ejemplo:
       • – Nunca me escuchas cuando te hablo. – Puede que tengas razón. – ¡Claro que tengo razón! – Es posible. – ¡Claro que es posible! – Ya, no te lo voy a negar.

3. Técnica para el cambio.

   • Consiste en enfocar la discusión, es decir, se sale fuera del foco de la discusión para adoptar una visión global que posibilite relativizar la propia discusión.
     • Ejemplo:
       • – Nunca me escuchas cuando te hablo. – No te escucho porque tienes el don de hablarme cuando más concentración necesito. – ¡Cómo puedes decir eso! – Mira, discutiendo así no llegaremos a nada. Tú sabes bien cómo nos sentimos después de este tipo de discusiones. Es tarde y hemos tenido un día muy largo. Valoremos si vale la pena continuar. ¿Te parece bien?

4. Técnica de la pregunta asertiva.

   • Tiene como punto de partida pensar que la crítica hecha por nuestro interlocutor es positiva. Así se consigue que la persona con la que se discute deje de ser tu enemigo para pasar a ser tu aliado.
     • Ejemplo:
       • – Nunca me escuchas cuando te hablo. – ¿Qué crees que podría hacer para que esto no volviera a ocurrir?