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guillermo chavarria Spanish

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  1. “Proceso mediante el cual las compañías crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas para obtener a cambio valor de ellos” (KOTLER Y ARMSTRING, 2012: 5)

  2. Necesidades humanas: Son estados de carencia percibida e incluyen las necesidades físicas básicas de alimento, ropa. estas no fueron creadas, forman parte básica del carácter humano

  3. Necesidades humanas: Son estados de carencia percibida e incluyen las necesidades físicas básicas de alimento, ropa

  4. Demandas: A partir de sus deseos y sus recursos, las personas demandan productos cuyos beneficios sumen la mayor cantidad de valor y de satisfacción. (KOTLER Y ARMSTRING, 2012: 6)

  5. la importancia del marketing radica en la necesidad comercial de tener una posición central en el mercado satisfaciendo las necesidades de los clientes.

    • La esencia de la teoría económica es reconocer la realidad de la escasez y luego encontrar la manera de organizar a la sociedad de tal forma que produzca el uso más eficiente de los recursos. Es ahí donde hace su contribución única
    • El mejoramiento del estándar de vida: mercadotecnia, como la investigación de mercados, tienen la finalidad de identificar las necesidades y deseos de los consumidores
    • La creación de empresas más competitivas: La mercadotecnia impulsa a las empresas a enfocar su atención en el cliente para producir aquello que su mercado meta necesita, a un precio que puedan y estén dispuestos a pagar, con una actividad promocional que dé a conocer su oferta y a través de los canales de distribución que le permitan tener el producto en el lugar correcto y en el momento preciso.
      • importancia mercadotecnia en las empresas
        • Primero: Las actividades de mercadotecnia impulsan el logro de ese objetivo.
        • Segundo.- DENTRO DE UNA EMPRESAla mercadotecnia es la única que produce ingresos de forma directa (STANTON, ETZEL y WALKER, 2004: 21-26).

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