Habilidades Gerenciales, Maria Fernanda Blanco Reyes

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Mapa Conceptual del 1 corte de Habilidades gerenciales y Liderazgo. Carne: 11753 Nombre: Maria Fernanda Blanco Reyes
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Personas
  1. PERSONALIDAD
    1. Extroversión - Introversión
      1. Estabilidad
        1. Afabilidad
          1. Escrupulosidad
          2. CAPACIDAD COGNITIVA
            1. Es la capacidad de procesar la informacion
              1. Factor de Inteligencia generica Capacidades Especificas
            2. COMPETENCIAS
              1. Intelectual
                1. Interpesonal
                  1. Adaptabilidad
                    1. Orientación a los resultados
              2. HABILIDADES
                1. Es el grado de competencia de un individuo frente a un objetivo determinado
                  1. HABILIDADES GERENCIALES
                    1. Son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de administracion y liderazgo en el rol de gerente.
                      1. QUE HABILIDADES DEBE TENER UN GERENTE LIDER?
                        1. H. TECNICAS
                          1. Conocimiento y Experticia, ¿Como darle provecho?
                          2. H. HUMANAS
                            1. Interacción con las personas
                            2. H. CONCEPTUALES
                              1. Formulación de ideas
                            3. ¿COMO LOGRAR UNA GERENCIA EFECTIVA?
                              1. 1. AUTOESTIMA
                                1. Cuidar y ampliar la autoestima y autoconfianza del colaborador y su equipo
                                2. 2.CONDUCTA
                                  1. Enfocar la conducta no la persona
                                    1. Efecto Pigmalion
                                      1. Efecto Galatea
                                      2. 2.1. Comunicación
                                        1. Transaccional
                                          1. Defensiva
                                            1. Sinergia
                                          2. 3. ESCUCHAR Y RESPONDER CON EMPATIA
                                            1. Es un proceso intelectual y emocional
                                            2. 4. COMUNICACIÓN EFECTIVA
                                              1. Emisor
                                                1. Receptor
                                                  1. Mensaje
                                                    1. Claro, Preciso y Oportuno
                                                  2. 5. COACHING
                                                    1. Es un modelo de liderazgo, consiste en dar retroalimentación motivacional para mantener y mejorar el desempeño
                                                      1. ¿QUE BUSCA?
                                                        1. Aumentar la fortaleza de los colaboradores y disminuir los puntos debiles
                                                        2. ¿COMO?
                                                          1. 1. Establezca una relación laboral de apoyo.
                                                            1. 2. Proporciones elogios y reconocimientos
                                                              1. 3. Evitar culpar y avergonzar
                                                                1. 4. Concentrece en el comportamiento
                                                                  1. 5. Auto evaluación: Los empleados evaluan su propio desempeño
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