Planejamento em Publicidade

Planejamento em Publicidade

1. Posicionamento

   • Opções de posicionamento
     • Posicionamento por Atributos
       • Características únicas da marca
     • Posicionamento por Benefícios
       • Benefícios racionais e/ou emocionais
     • Posicionamento pela Mente ou Lembrança
       • Líder na mente do consumidor não necessariamente do mercado
     • Posicionamento por Categoria
       • Explora a criação de uma categoria ainda não explorada
     • Posicionamento por Aplicação ou Uso
       • Pressupõe algum benefício da marca para uso específico do produto
     • Posicionamento por Usuário
       • Posicionamento refere-se a um grupo específico de consumidores
     • Posicionamento por Concorrente
       • Sempre que uma marca for comparada à concorrência, a empresa estará adotando o posicionamento por concorrente.
     • Posicionamento por Valor
       • Fica em evidência a discussão da relação custo benefício
     • Posicionamento por Foco
       • Consiste em escolher uma palavra, um número ou uma expressão que esteja relacionada à marca
     • Posicionamento por Escada
       • Consiste em assumir o patamar (degrau) em que a marca se encontra. É recomendado para marcas que planejam crescer
   • Conceito que as pessoas tem sobre a marca
   • É aquilo que as pessoas retém na mente a respeito de uma marca. Não é o slogan!
     • Ex: Nestlé - A maior empresa de alimentação e nutrição.
   • Reposicionamento
     • Mudança da imagem de um produto por meio da mudança da percepção dos consumidores.
       • Fazer matriz de reposicionemanto

2. Stakeholders

   • Pessoas, física ou jurídica, afetadas ou interessadas, direta ou indiretamente, pelas empresas.
   • Divididos em
     • Primários
       • Influenciam diretamente os negócios da organização
         • Acionistas, sócios e colaboradores
     • Secundários
       • influenciam indiretamente os negócios da organização
         • imprensa,sindicatos e ONGs
         • Não estão diretamente ligados à empresa, porém podem afetar a imagem da organização.
   • Stakeholders da comunicação mercadológica
     • Força de venda
       • Realizam a venda do produto
     • Intermediários
       • Compram para revender
     • Influenciadores
       • Formadores de opinião
     • Consumidores finais
       • Usuário final do produto (pessoa física)
       • Compra para uso próprio ou presente
         • Compra baseado na emoção
           • Fatores psicológicos
             • Percepção, motivação e memória
           • Fatores Socioculturais
             • Influência de grupo
           • Fatores Situacionais
             • Situação
     • Consumidores empresariais
       • Usuário final do produto (pessoa jurídica)
       • Compra insumos ou matéria-prima
         • Compra baseado na razão
           • Fatores do ambiente
             • Influências Físicas, Tecnológicas, Econômicas, Políticas, Legais ou Culturais.
           • Fatores Organizacionais
             • Tarefas de Compras, Estrutura de Compras, Tecnologias de Compras e Pessoas.
           • Fatores Interpessoais
             • Relações entre os Membros do Centro de Compras e Desempenho do Comitê de Compras.
     • Consumidores pontenciais
       • Possíveis consumidores
     • Objetivos das campanhas
       • Informar sobre novos produtos e treinar a equipe
       • estreitar relacionamento, informar novo produto e desenvolver merchandising.
       • Mudar posicionamento da empresa e informar novos produtos.
       • Mudar hábitos do público, experimentar o produto e informar novos PDVs.
       • Mostrar relação custo x benefício e estreitar relacionamentos.
       • Conquistar a confiança para a experimentação.