Organización y Funciones del Departamento de Personal

Organización y Funciones del Departamento de Personal

1. Necesidad de alguien que asume la función técnica de personal

   • La función de personal puede tomarse en dos sentidos distintos:
   • A) Como parte de la labor propia de todo jefe para con sus subordinados director B) Como la función de un técnico especializado

2. ¿Desaparecera la función técnica de personal?

   • Autores de primera categoría, como ocurre con Peter F. Drucker, sostienen que los departamentos de personal son una actividad que solo transitoriamente se justifica por la implementación de los jefes de linea en ese aspecto 

3. El caso de empresas muy pequeñas

   • Se requerirá que un funcionario encargado de otras atribuciones, dedique parte de su tiempo a la función de personal, y se especialice en la misma.

4. Como organizar el departamento de personal

   • Analizaremos cuál puede ser la composición y disposición de un departamento en una empresa.
   • En una empresa pequeña
     • A) Personal: Un jefe de personal y una secretaria B) Local: Sala de recibir y un privado.
   • En una empresa mediana
     • A) Personal: Un jefe de Personal, encargado de políticas, investigación, prestaciones  B) Local: Sala de recibir, despacho del jefe, privado para entrevistas, enfermería para exámenes y primeros auxilios
   • En una empresa grande
     • Personal: Un director de personal, un subdirector, un auxiliar, un jefe de servicios, un encargado de higiene y seguridad

5. ¿Departamento staff o funcional?

   • Es el que se a cuál debe ser la naturaleza de su autoridad. Necesariamente tiene que realizar su finción interviniendo en departamentos o secciones distintos de é, tales como producción, ventas, finanzas, compras, etc.

6. Funciones del departamento de personal

   • Se clasifican lo mas técnicamente que sea posible, en una enumeración que no comprenda, debe desarrollar y que las separe hasta donde sea posible 
   • Integración
     • Funciones de admisión y empleo
       • Comprenden el reclutamiento, la selección, la contratación, y la introducción del personal
     • Funciones de entrenamiento
       • Comprenden el que se da a trabajadores, supervisores y ejecutivos, por medio de la capacitación, del adiestramiento y la formación 
     • Funciones de higiene, seguridad y medicina industrial
       • comprenden las técnicas en cada uno de estos aspectos, e incidentalmente toca las presentaciones que el seguro social proporciona a este respecto a los trabajadores.
   • Dirección
     • Funciones para elevar la moral del personal
       • Comprenden técnicas para conocer, analizar, y ajustar la rotación movilidad interna, ausentismo, y retrasos del personal, etc. 
     • Función de relaciones laborales
       • Comprende los aspectos de negociación de la contratación colectiva.
     • Funciones relativas a la prestación de servicios
       • Comprende los criterios y actividades para dar servicios al personal, o colaborar en las actividades de los trabajadores.
     • Funciones relativas a la administración de sueldos y salarios
       • Su unidad temática y su amplitud, constituyen la segunda parte de la administración de personal. 
   • Control
     • Funciones de registro de personal
       • La estructuración y manejo de los archivos, kardex, tarjeteros e indices de todos los aspectos del personal.
     • Funciones de auditoría de personal
       • Los sistemas para conocer, en la propia empresa, el estado de las funciones y sistemas de personal, a fin de poder proveer a su constante adaptación y mejoramiento

7. Obligaciones y requisitos del director de personal

   • Técnicamente se estudia este problema a base de una especificación de puesto.
   • Cualidades intelectuales
     • Aptitudes
       • Iniciativa Inteligencia Juicio práctico Espíritu observador Memoria retentiva de nombres y facciones
     • Conocimiento
       • Cultura general
   • Cualidades morales
   • Cualidades sociales
   • Cualidades físicas