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Gestor de imagen web | N2 | L2 | 1 - Define objetivos

Rodrigo Charnichart Gestor de Imagen Web Examen Gestor de Imagen Leccion 2 Spanish

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Gestor de imagen web | N2 | L2 | 1 - Define objetivos

  1. Sirve para

    • Encontrar la estrategia adecuada para complacer a tu cliente
  2. Para definirlos

    • Es necesario conocer su imagen de marca
      • La tiene? SI NO
        • Ayudarlo a generarla
          • Identifica
            • Actividad a la que se dedica
              • ¿Qué hace?
                • ¿Que productos fabrica?
                  • Diversificación y profundidad de cada uno
                    • Amplitud
                      • Líneas de producto
                        • Horizontal
                          • Ej. Empresa de bebidas: Refrescos, aguas, tés
                    • Profundidad
                      • Diversidad ofrecida en cada línea de producto
                        • Vertical
                          • Refrescos de cola, de sabor
                          • Agua simple, mineralizada
                          • Té verde, negro, etc.
                    • Diversificación
                      • Variedad de productos o servicios
                        • Ya sea en amplitud o profundidad
                • Conoce sus servicios
            • Filosofía de la empresa
              • ¿Cómo lo hace?
                • ¿Qué principios y valores rigen su estructura y su forma de operación?
                  • Valores, Calidad, Servicio, Compromiso
            • Contexto
              • ¿Por qué?
                • Definir su participación en el mercado
                  • Mi empresa
                  • Mi competencia
                • El manejo de su empresa o negocio hasta el momento
                • Motivo por el que requiere de tus servicios
                • Problemáticas o deficiencias que percibe actualmente dentro de tu estrategia de publicidad
        • Establece objetivos
          • Comunicacionales y de medios
          • Características
            • 1 - Fijos
              • Ejemplo
                • Objetivo: 3000 seguidores
            • 2 - Realistas
              • Que sean alcanzables
            • 3 - Retadores
              • Motivar tu interés y el de tu cliente para cumplirlos
            • 4 - Medibles
              • Que sean cuatificables
            • 5 - Específicos
              • Tiempo definido
                • Establece sus fechas de inicio y de conclusión (mínimo 1 mes)
          • Alineados a los objetivos de la marca
          • Objetivos de la comunicación
            • Enfocados a lo que quieres lograr en la campaña
              • A través de los medio digitales
            • Ejemplos
              • Cambiar la percepción
                • Gusto por la marca
              • Inculcar hábitos
                • Publicación mensual
                • Página web
                • Blog
              • Crear confianza
                • Ej: "Marca" Empresa reconocida
              • Sobresalir
                • Diferenciarse de la competencia
              • Presentar producto nuevos
              • Prestigio
          • Objetivo de medios
            • En función de los objetivos comerciales y de los objetivos de comunicación
              • Para determinarlo
                • Identificar
                  • El medio
                  • Alcance
                    • Con la que se emplearán en la comunicación con el usuario a través de la red
                      • Ejemplo
                        • Llegar de manera efectiva a 3,000 personas del público objetivo mediante las redes sociales, optimizando los recursos para mantener la estrategia por tres meses y lograr que la audiencia recuerde la campaña publicando 2 contenidos cada 3er día
                  • Frecuencia
            • Deben de
              • Responder las prioridades de tu cliente
              • Estar planteados de tal forma que sean fácil de identificar si se están cumpliendo o no

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Reúnete con tu cliente antes de empezar una campaña y define objetivos
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