Gestor de imagen web | N2 | L5 | Elaboración de reportes

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Cómo generar reportes eficaces para el cliente
Rodrigo Charnichart
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Rodrigo Charnichart
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Gestor de imagen web | N2 | L5 | Elaboración de reportes
  1. 1 - Elaboración de reportes
    1. Contiene
      1. Cabecera con la fecha de elaboración
        1. Mis datos y de la empresa
        2. Resumen de los datos obtenidos de las herramientas de medición
          1. Palabras clave que tuvieron mayor éxito y cuáles no funcionaron
            1. Gráfica de la comparación del tráfico por mes en cada sitio
              1. Plataformas que se utilizaron y el número de publicaciones que se realizaron en cada una
                1. Principales publicaciones en el mes, basadas en el nivel de la participación de los usuarios
                  1. Email Marketing
                    1. Informar cuántos correos se enviaron y si contribuyeron al tráfico
                    2. Colocar un apartado de experiencias y recomendaciones que hayan hecho los usuarios en los medios establecidos
                    3. Reporte final con diapositivas y presentaciones
                      1. Permite atender situaciones técnicos como
                        1. Enlaces que no funcionen
                          1. Imágenes que presenten alguna falla o estén fuera de contexto
                            1. Estructura de contenido
                              1. Observaciones de diseño
                                1. Páginas o sitios web caídos
                                  1. Opiniones de los usuarios
                                    1. Contenidos con mayor y menor impacto
                                      1. Colocar lo que se está haciendo bien para involucrar a los clientes y al personal del negocio
                                  2. Agendar una cita para la exposición del reporte
                                  3. 2 - Evaluación final
                                    1. Es el análisis global de la estrategia
                                      1. Último reporte que entregarás
                                        1. Demuestra profesionalismo
                                          1. Para que te vuelva a contratar o te recomiende
                                        2. Datos relevantes
                                          1. Realizarás tu último cobro en un contrato definido
                                            1. Debe de iniciar con una semblanza de la evolución que tuvo la empresa que te contrató hasta el final de tu colaboración
                                            2. Contiene
                                              1. Estrategia
                                                1. El trabajo que se hizo
                                                2. Táctica
                                                  1. La forma en que se hizo
                                                  2. Resultados
                                                    1. Lo que se obtuvo con la estrategia
                                                      1. Mencionar a detalle la actividad que se registró en cada uno de los sitios
                                                    2. Metas y objetivos cumplidos
                                                      1. Comparación de los resultados con los objetivos iniciales
                                                      2. Puntos más relevantes
                                                        1. Destaca los logros de las herramientas de SEO
                                                          1. Qué contenidos atrajeron más usuarios
                                                            1. Qué palabras clave generaron más impacto durante toda la estrategia
                                                        2. Recomendaciones
                                                          1. Reconoce el trabajo y el empeño de las personas que te ayudaron
                                                            1. Anticipa las reacciones de tu cliente
                                                              1. Prepara las posibles preguntas que puede hacer y estudia a fondo las estadísticas
                                                                1. Para contestar adecuadamente sus dudas
                                                                2. Elaborar un escrito con conclusiones
                                                                  1. Para la presentación y exposición del reporte final
                                                                  2. Los reportes anteriores deben ser detallados en cuanto problemáticas y datos relevantes, la evaluación final es la comparativa de todos esos reportes al cliente, basta con tenerlos a la mano hasta la exposición final de resultados
                                                                Show full summary Hide full summary

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