Tester N2 | L2

Tester N2 | L2

1. 1 - Pruebas de calidad

   • Enfocados a garantizar la calidad del software
   • 1 - Pruebas de exactitud y de adecuación
     • EXACTITUD - El sw cumple con los requerimientos específicos
     • ADECUACIÓN - Verifican y evalúan la capacidad de un conjunto de funciones para la realización de tareas específicas
   • 2 - Pruebas de interoperabilidad
     • Se examina que una aplicación funcione correctamente en todos los entornos
       • La forma en que éstos se relacionan entre sí
   • 3 - Pruebas de usabilidad
     • Enfocadas en medir el grado de adecuación del sw, la flexibilidad del control y el logro de objetivos
       • Se realizan durante la fase del diseño del sw
         • Su objetivos es analizar los siguientes factores
           • Eficacia
             • Capacidad del sw para permitir a los usuarios finales cumplir con los objetivos específicos, incluye facilidad y exactitud
           • Eficiencia
             • El sistema permite la navegación de los usuarios entre pantallas y que haya uniformidad en la aplicación
           • Precisión
             • No deben existir datos obsoletos o incorrectos, así como no puede haber enlaces rotos
           • Satisfacción
             • El usuario está conforme con el uso del sw
   • 4 - Pruebas de accesibilidad
     • Se ejecutan para asegurar que el sw bajo prueba puede ser utilizado por personas con necesidades particulares o discapacitados
       • Sw de reconocimiento de voz
       • Sw de lectura de pantalla
       • Sw de ampliación de pantalla
       • Teclado especial

2. 2 - Pruebas técnicas

   • Verifican la función del producto para asegurar su calidad
     • Pruebas de seguridad
       • Su meta es encontrar todas las vulnerabilidades del sistema
         • Errores de diseño, configuración o bugs de sw
       • Se encargan de validar la capacidad que tiene el sw para impedir los ataques de seguridad más comunes
         • Accesos no autorizados
         • Copias no autorizadas de aplicaciones o de información
         • Negar el servicio
         • Rupturas de código de incriptación
     • Pruebas de fiabilidad
       • Determina una medida estadística para comparar la madurez real con la esperada
         • Ejemplo
           • El tiempo de recuperación en los errores y el periodo entre fallas
     • Pruebas de robustez
       • Evalúa la tolerancia del sw ante fallos que ocurren de manera externa y se comunican a través del S.O.
     • Pruebas de recuperabilidad
       • Valoran la capacidad del sistema para restablecerse de una falla ya sea de Hw o Sw
         • Incluye los siguientes aspectos
           • FAILOVER
             • Prueba que consiste en simular o provocar fallos controlados
               • Después analizar los sistemas failover y comprobar que no hubo afectación en el servicio y pérdida de datos
           • BACK UP Y RESTABLECIMIENTO
             • Establecer medidas para minimizar las consecuencias tras una falla
     • Pruebas de mantenibilidad
       • Evalúa la facilidad en que un sw puede ser analizado, modificado o probado
         • Pruebas dinámicas de mantenimiento
           • Se enfocan en los procedimientos para verificar que se alcancen los niveles de servicio requeridos
         • Pruebas de mantenimiento correctivo
           • Miden el tiempo en el que una falla del sistema es corregida
         • Pruebas de mantenimiento adaptativo
           • Valora 3 condiciones
             • El esfuerzo requerido para modificar el sistema
             • Probar los cambios
             • La respuesta del sistema a las variaciones
     • Pruebas de eficiencia
       • Cuando revisas que el sw responde bajo circunstancias específicas
       • 1 - Pruebas de carga
         • Mide la capacidad del sistema de soportar niveles crecientes de carga los cuales simulas condiciones normales de operación
           • Se logra determinar las siguientes características
             • Máxima capacidad de operación del sistema
             • Determina si la infraestructura actual es suficiente para soportar la aplicación
             • Sustentabilidad de la aplicación con respecto a los picos de uso
       • 2 - Pruebas de estrés
         • Conocer su estabilidad, confiabilidad y determinar los límites en los que falla
       • 3 - Pruebas de escabilidad
         • Mide la capacidad de un sistema para satisfacer las necesidades futuras
           • Ejemplo
             • Más información almacenada
             • Incremento en las operaciones relacionadas
       • 4 - Pruebas de utilización de recursos
         • Evalúa en la forma en que los sistemas utilizan los recursos disponibles
           • Ancho de banda
           • Espacio en memoria
           • Capacidad del disco
     • Pruebas de portabilidad
       • Medir que tan fácil puede ser transferido un sistema
       • 1 - Pruebas de instabilidad
         • Verificar que el sw puede ser instalado
       • 2 - Pruebas de compatibilidad
         • Checar si un sw es capaz de funcionar correctamente en diferentes sistemas operativos, entornos de red o hw

3. 3 - Prueba exploratoria

   • Basada en la experiencia del tester
     • Objetivo: Investigación y aprendizaje
       • Creación simultánea de los casos de pruebas y su ejecución
       • Se enfoca en la investigación del sistema
       • Se realiza con el objetivo de mejorar el diseño de pruebas
       • El tester tiene control de las pruebas y no sigue un guión determinado
   • 5 elementos
     • 1 - Clasificación de defectos
       • Cataloga los errores más comunes del pasado y analiza la causa que originó esos defectos
     • 2 - Carta de prueba
       • Documento que contiene el Qué y el Cómo podría probarse
     • 3 - Cuadro de tiempo
       • 2 testers debe de trabajar 90 minutos mínimo sin interrupción
         • Con el fin de ver la reacción del sistema y preparar la respuesta correcta
     • 4 - Revisión de resultados
       • Se evalúan los defectos encontrados en las áreas cubiertas por la prueba
     • 5 - Cierre
       • Se juntan los resultados de la prueba para verificar si se necesita alguna prueba adicional

4. 4 - Pruebas a teléfonos móviels

   • Pruebas de funcionalidad
     • Verificar que todos los campos obligatorios trabajen como es requerido
     • Validar que la aplicación soporte transacciones y publicaciones a través de redes sociales
     • Confirmar que el usuario recibe mensajes de error
     • Revisar que se puedan instalar aplicaciones nuevas
   • Pruebas de desempeño
     • Verificar que la aplicación se desempeña bajo los requerimientos establecidos y que su tiempo de respuesta es el correcto
     • Que las redes 2 al 4G sean capaces de soportar diferentes niveles de carga de los usuarios
     • Que la app funciona correctamente cuando el usuario cambia a wifi
     • Verificar el desempeño de la red mientras el dispositivo está en movimiento
   • Pruebas de seguridad
     • Validar que la aplicación no permita acceso a la información a las personas no autorizadas
     • Verificación que la aplicación y la red están protegidas de ataques para denegar el servicio
   • Pruebas de usabilidad
     • Verificar que los botones de la aplicación tienen el tamaño y la localización adecuada para evitar problemas a los usuarios finales
     • Verificar que los menús de la app no estén sobre cargados para poder agilizar la navegación
     • Validar que la app proporciona a los usuarios una forma de corregir las acciones en caso de algún error
     • Verificar que el texto es simple y claro, además debe de tener el tamaño adecuado para poder leerlo
   • Pruebas de compatibilidad
     • Validar que la interfaz de la aplicación va de acuerdo con la pantalla del equipo sin importar el tamaño
     • Revisar que si se activa la alarma o entra una llamada mientras se está utilizando la aplicación, ésta se minimice
       • En el momento en el que la llamada termina la aplicación debe de regresar
   • Pruebas de recuperabilidad
     • Verificar que la función de recuperabilidad es efectiva
     • Validar el manejo de la aplicación durante una falla de energía
     • Verificar los procesos después de que una conexión fue suspendida
       • Comprobar que se restablezca la conexión con el sistema y recupere la información

5. 5 - Pruebas de aplicaciones web

   • Pruebas de funcionalidad
     • Pruebas de link
       • Verificar que todos los links dentro de la página est pen funcionando
     • Pruebas de formato
       • La forma en la que el sitio web consigue información de los usuarios para mantener la interacción
         • Probar el sistema ante valores correctos, incorrectos o nulos
     • Pruebas de cookies
       • COOKIES: Son pequeños archivos almacenados en las computadoras en los usuarios, su función es mantener su sesión principal activa
     • Pruebas de BDs
       • Verificar la integridad de los datos y buscar posibles errores mientras se modifica, borra o actualiza la información
   • Pruebas de navegación
     • Pruebas de navegación
       • La página web debe presentare de forma clara para poder navegar además de ser congruente en su contenido
     • Pruebas de contenido
       • Verificamos que el contenido sea lógico, entendible y se busca errores ortográficos
   • Pruebas de interfaces
     • Interfaces interactuen entre si
   • Pruebas de compatibilidad
     • Pruebas de navegador
       • La app deberá ser compatible con varios navegadores
     • Pruebas de Sistema Operativo
       • Valida que todas las funciones operen dentro de la aplicación
   • Pruebas de rendimiento
     • Pruebas de carga
       • La página web debe ser capaz de manejar un número creciente de usuarios
         • Sin afectar las funciones principales
           • Múltiples conexiones a la BD
           • Manejar grandes cantidades de información
     • Pruebas de estrés
       • Se aumenta el número de usuarios hasta que la página web falla
         • Si existe recuperación o no
           • La prueba se ejecuta en distintos SOs y diferentes condiciones de Hw
   • Pruebas de seguridad
     • Verifica cómo reacciona la página web ante valores inválidos del usuario y pass
     • Revisar el funcionamiento de la prueba captcha para prevenir inicios de sesión automáticos
     • Comprobar si el protocolo SSL se usa como medida de seguridad
       • Si es así, deberán de aparacer mensajes al abandonar un sitio fiable