Organización y Gestión de la Información y la Comunicación

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Causas de la comunicación basado en la tecnologia de la información
Blas Reyna
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Blas Reyna
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Organización y Gestión de la Información y la Comunicación
  1. Consecuencias en la gestión diaria
    1. 1. El proceso de toma de decisiones va a ser mejor comprendido
      1. En la actualidad la toma de decisiones se realiza sobre la base de información trasmitida por los cuadros intermedios de la empresa de forma que cada escalón realiza una agregación de datos por lo que no dispone de una visión de conjunto.
        1. Sin necesidad de recurrir a tecnologías más avanzadas como los sistemas expertos, la exigencia de una visión completa de los datos relevantes para la dirección disponibles en la red de la compañía hará que las decisiones sean más fácilmente comprendidas y compartidas.
        2. 2. El control se separa de la relación consistente en la presentación de informes (reporting)
          1. En la actualidad el hecho de presentar un informe cumple un doble objetivo. Por una parte proporciona datos y por otra establece un control.
            1. Las nuevas tecnologías permiten separar estas dos facetas de modo que los datos sean obtenidos del Sistema de Información, mientras que la relación que se establezca para la función de reporting permita avanzar en los aspectos de creatividad, motivación y calidad.
            2. 3. Los ordenadores potencian la creatividad a todos los niveles
              1. 4. El sistema de información mantendrá la historia de la empresa y llevará imbricada los flujos de información utilizados y las reglas de decisión existentes por lo que la organización será menos dependiente del conocimiento individual del personal empleado.
                1. 5. Aparece un nuevo tipo de directivo que tiene que enfrentarse a los siguientes problemas:
                  1. La información se incluye en una estrategia que el directivo debe dirigir e integrar con las estrategias de negocio y organización.
                    1. Debe decidir las prioridades entre las inversiones en nuevas tecnologías de la información y conciliarlas con el resto de inversiones de la empresa.
                      1. Debe gestionar los problemas de personal derivados de la difuminación de las barreras entre departamentos en el interior de la empresa y de las barreras entre empresas en sus relaciones con clientes y proveedores.
                      2. 6. Aparece un nuevo tipo de trabajo y un nuevo tipo de trabajador.
                        1. El trabajo es eminentemente simbólico y tiene distinto grado de responsabilidad, y al trabajador se le exige más inteligencia y preparación.
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