MAPAS CONCEITUAIS - COMUNICAÇÃO 3

Description

MAPAS CONCEITUAIS
mirelle queiroz
Mind Map by mirelle queiroz, updated more than 1 year ago
mirelle queiroz
Created by mirelle queiroz almost 9 years ago
795
0

Resource summary

MAPAS CONCEITUAIS - COMUNICAÇÃO 3
  1. ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO
    1. VARIÁVEIS
      1. AMBIENTE
        1. EMISSOR
          1. RECEPTOR
            1. MENSAGEM
              1. CANAL
                1. RESPOSTA
                2. PROCESSO DE COMPREENDER E COMPARTILHAR MENSAGENS ENVIADAS E RECEBIDAS
                  1. FATORES QUE INTERFEREM NA COMUNICAÇÃO
                    1. MOTIVAÇÃO
                      1. RUÍDOS
                        1. LIMITAÇÕES FÍSICAS E FISIOLÓGICAS
                          1. TEMPO DO ESTÍMULO APRESENTADO
                            1. ESTERIÓTIPOS E PREFERÊNCIAS ANTERIORES
                              1. CONHECIMENTO PRÉVIO DO EMISSOR
                                1. RECONHECIMENTO DOS SINAIS
                                  1. EMOÇÕES E EXPERIÊNCIAS
                                  2. COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL EM SAÚDE
                                    1. VERBAL
                                      1. FALADA
                                        1. ESCRITA
                                          1. EXPRESSÃO
                                            1. PERMANECER EM SILÊNCIO
                                              1. VERBALIZAR ACEITAÇÃO
                                                1. OUVIR REFLEXIVAMENTE
                                                  1. VERBALIZAR INTERESSE
                                                    1. REPETIR AS ÚLTIMAS PALAVRAS DITAS PELA PESSOA
                                                    2. VALIDAÇÃO
                                                      1. REPETIR A MENSAGEM DITA
                                                        1. PEDIR PARA A PESSOA REPETIR O QUE FOI DITO
                                                        2. CLARIFICAÇÃO
                                                          1. SOLICITAR O ESCLARECIMENTO DE TERMOS INCOMUNS E DÚVIDAS
                                                            1. ESTIMULAR COMPARAÇÕES
                                                              1. DEVOLVER AS PERGUNTAS FEITAS
                                                            2. NÃO VERBAL
                                                              1. CINÉSICA
                                                                1. TACÊSICA
                                                                  1. PROXÊMICA
                                                                    1. FUNÇÕES
                                                                      1. COMPLEMENTAR A COMUNICAÇÃO VERBAL
                                                                        1. SUBSTITUIR A COMUNICAÇÃO VERBAL
                                                                          1. DEMONSTRAR SENTIMENTOS
                                                                            1. CONTRADIZER O VEBAL
                                                                            2. PARALINGUAGEM
                                                                              1. FATORES DO MEIO AMBIENTE
                                                                                1. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
                                                                                2. COMUNICAÇÃO TERAPÊUTICA
                                                                                      1. EMPATIA
                                                                                        1. HUMORIZAÇÃO
                                                                                          1. CONFIANÇA
                                                                                            1. RESPEITO MÚTUO
                                                                                              1. FLEXIBILIDADE
                                                                                          Show full summary Hide full summary

                                                                                          Similar

                                                                                          COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL EM SAÚDE
                                                                                          erikaaptorres
                                                                                          8 dicas para se comunicar bem no ambiente profissional
                                                                                          Liliane Tubino
                                                                                          Comunicação Corporativa
                                                                                          claudemir.fiuman
                                                                                          Comunicação Social para Concurseiros
                                                                                          Ricardo Olimpio
                                                                                          21 erros de comunicação que atrapalham sua carreira
                                                                                          Liliane Tubino
                                                                                          Comunicação e Colaboração
                                                                                          sresende
                                                                                          Comunicação
                                                                                          karol_franz
                                                                                          CROMÁTICA COMUNICAÇÃO
                                                                                          José Guilherme Fidélis
                                                                                          COMUNICAÇÃO
                                                                                          dcviana25
                                                                                          Estratégias de comunicação nas mídias sociais
                                                                                          Elisa Rosá
                                                                                          Slide Mídias
                                                                                          Leticia Santana Thomaz