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Comunicação Corporativa

claudemir.fiuman Portuguese

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  1. Evolução da comunicação: A nossa maneira de comunicar mudou?

    • Liberar ou não acesso a redes sociais no horário corporativo?
      • Não liberar o uso das redes sociais devido a falta de disciplina dos funcionários estarão conectados porém desatentos.
  2. Endomarketing;:Atrair,escutar, envolver, reter cliente interno.

    • Quem deve cuidar do endomarketing nas corporações?
      • Departamento de comunicação porque estão melhores preparados para atingir a eficiência do endomarketing junto ao objetivo da empresa.
  3. Ferramentas para ter eficiência na comunicação

    • Reuniões com áreas envolvidas;Palestras;teatro corporativo;campanhas
  4. Atributos que favorece a comunicação para o gestor

    • gestor deve ter boa reputação competência e relacionamento...reputação é como fogo uma vez aceso conserva-se bem, mas sem apagado é difícil reacende-lo
  5. O gestor precisa saber ouvir mais;percepção seletiva ouvir somente o que for necessário

    • Feedback efetivo: elaboração de um plano citar fatos/ exemplos foco no comportamento escolher hora e local.
      • certificar de que o feedback foi absorvido pelo receptor da maneira que o emissor a transmitiu
  6. Postura de apresentação

    • erros ao se apresentar: evitar contato visual, dar costas ao publico,focar os olhos em um ponto
      • antes do publico comprar sua ideia, ele precisa aceitar voce cono apresentador.

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