Test

Test

1. NEUROMARKETING

   • Métodos
     • IRMf
       • Determina quais áreas específicas do cérebro são ativadas num determinado momento.
     • TEE
       • Ideal para registrar a atividade cerebral em tempo real.
   • Emoções
     • Codificam o que tem valor
     • Processos automáticos

2. Pesquisa tradicional

   • Qualitativa
   • Quantitativa

3. Final do séc. XX

   • Pesquisa de mercado através de perguntas
   • Monitorar vendas

4. MERCHANDISING

   • American Idol
     • Coca-Cola
       • Desempenha papel no programa
         • Aumenta a lembrança da marca e enfraquece a lembrança de outras marcas
     • Ford
       • Apenas um comercial
         • Erro multimilionário
   • Integração do Produto
     • Marcas inseridas no contexto do programa
   • Filme publicitário tradicional
     • Marca em comercial dentro do programa
   • Alta Velocidade
     • 103 marcas
       • Aparições esquecíveis
   • Transformers
     • 68 empresas
   • O produto precisa fazer sentido dentro da narrativa do programa

5. NEURÔNIOS-ESPELHO

   • Se ativam quando uma ação está sendo realizada e observada
     • "Representa para a psicologia o que o DNA representa para a biologia."
   • Imitação involuntária de comportamento
     • Como se ver e fazer fossem a mesma coisa
   • Responsáveis pela empatia
     • "Somos sensíveis a sinais sociais positivos."
       • Calculamos compras com base em sua possibilidade de nos trazer ou não status social
   • Agem em conjunto com a dopamina*
     • *Substância química cerebral do prazer
   • Futuro da publicidade

6. MENSAGENS SUBLIMINARES

   • James Vicary
     • "Beba Coca-Cola" e "Coma pipoca" em sessões de filmes
       • Foi tudo inventado
         • Surgiu a forte crença do poder das mensagens subliminares
   • Mensagens visuais, auditivas ou sensoriais que estão um pouco abaixo do nosso nível de percepção consciente
     • Nem todas as mensagens subliminares são sutis
       • O cérebro humano é capaz de recuperar imagens antes que elas fiquem registradas na nossa consciência
   • Teste em que os participantes viam imagens de rostos sorridentes
     • Emoção inconsciente
       • Uma pequena mudança emocional havia acontecido sem que os participantes tivessem conhecimento do estímulo causado
   • Origem do produto
     • Pode influenciar subconscientemente nossa propensão a comprá-lo
   • Publicidade de cigarro é proibida, por isso as marcas precisaram achar outro jeito de se manterem
     • Ex: Marlboro e Camel
       • Philip Morris (Marlboro) oferece incentivos para que os estabelecimentos encham-se de símbolos que transmitem a essência da marca
         • "Hotéis Marlboro"
       • Mensagens subliminares não mostram nenhuma logo visível
         • Fumantes baixavam a guarda
     • Mensagens antitabagistas claras estimulam mais o fumo
     • Imagens de cigarro:
       • Nucleus accumbens
         • Ligado a recompensa, desejo e dependência
   • Publicidade sem logomarcas

7. RITUAL E SUPERSTIÇÃO

   • Ações não totalmente racionais e a crença de que é possível manipular o futuro ao adotar certos comportamentos
     • Nos ajudam a formar ligações emocionais com marcas e produtos
       • + imprevisível o mundo, + buscamos uma sensação de controle
       • + ansiedade e incerteza, + comportamentos e rituais supersticiosos
       • Compra de um produto é mais um comportamento ritualizado do que uma decisão consciente
       • Rituais a partir de sua disponibilidade sazonal
         • Mallomar
     • Relacionados à necessidade humana de controle
       • Ilusão de controle
     • Ex: dois beijinhos, "saúde", biscoito da sorte, sexta-feira 13, moeda na fonte, espelho quebrado...
   • Produtos e marcas associados a rituais ou superstições são muito mais "grudentos"
     • Sentimento de lealdade quase religioso
   • Memória implícita
     • Tudo o que você sabe fazer sem pensar a respeito
   • Podem influenciar muito a maneira como compramos e o que decidimos comprar

8. FÉ, RELIGIÃO E MARCAS

   • Empresas e marcas de sucesso têm uma noção de missão muito clara e poderosa
     • Pilar comum às religiões
     • Produtos e marcas evocam certos sentimentos e associações com base em sua aparência, sensação e aroma.
   • "Nós contra eles"
   • Quanto mais mistério e intriga uma marca cultiva, maior é a probabilidade de nos agradar
   • Produtos de maior sucesso são os que têm mais em comum com as religiões
   • Uso direto da religião
     • Pode prejudicar uma marca

9. MARCADORES SOMÁTICOS

   • Atalhos quase instantâneos que nosso cérebro criou para nos ajudar a tomar decisões relativas a compras
     • Servem para conectar uma experiência ou emoção a uma reação específica necessária
       • Baseados em experiências passadas de recompensa e punição
     • Fabricados todos os dias
   • 50% das decisões de compra são espontâneas

10. SENTIDOS

    • Sobrecarregados de estímulos visuais
    • Branding Sensorial
      • Imagens visuais são muito mais eficazes e memoráveis quando estão associadas a outro sentido
      • Odor
        • Ativa regiões cerebrais exatamente iguais às ativadas pela imagem de um produto
        • Aroma de baunilha é atraente
      • Importância de tocarmos nas roupas antes de comprá-las
    • Cores atiçam nosso desejo de comprar
      • Aumentam o reconhecimento da marca em 80%
    • O som desencadeia fortes associações e emoções, e pode exercer uma influência poderosa no nosso comportamento

11. SEXO

    • 1/5 da publicidade atual usa conteúdo abertamente sexual
    • "O sexo não vende nada além de si mesmo."
    • Por mais ofensivos que sejam, são mais memoráveis pelo choque que causam
      • A polêmica
    • As celebridades podem ofuscar a mensagem do anúncio
      • Somos mais propensos a nos identificar com pessoas que se pareçam mais conosco
        • Pessoas para estabelecer empatia

12. CONCLUSÃO

    • 90& do comportamento de consumo é inconsciente
      • Futuro
        • Mais marketing baseado no medo
        • Marcas pessoais
    • Pesquisas tradicionais só chegam até uma parte minúscula dos processos cerebrais por trás das tomadas de decisão
    • Atribuímos valor a coisas que consideramos especiais de alguma maneira
    • Neuromarketing ajudará a prever direções e tendências