Comunicação interpessoal em saúde - Heloiza Thaís

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mapa conceitual da disciplina de comunicação em saúde
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Resource summary

Comunicação interpessoal em saúde - Heloiza Thaís
    1. comunicação terapêutica
          1. componentes básicos
            1. propriedade de resposta
              1. empatia
                1. eficiência
                  1. respeito mútuo
                    1. confiança
                      1. flexibilidade
                      2. áreas
                        1. Relacionamento com o paciente cirúrgico e seus familiares
                          1. Relacionamento com o paciente idoso e seus familiares
                            1. Relacionamento com o paciente de saúde mental e seus familiares
                              1. Reforma psiquiatrica
                                1. Desinstitucionalização
                                  1. Rede de atenção psicossocial
                                    1. Oficinas terapeuticas
                                      1. Evitar internações
                                          1. Ambulatórios
                                            1. PSF/UBS
                                              1. CAPS
                                                1. Dificuldades
                                                  1. Articular a rede
                                              2. Reconstrução do sujeito
                                                1. Inclusão e Reabilitação psicossocial
                                                  1. Conquistar seu lugar na sociedade
                                                    1. Família
                                                      1. Sobrecarga
                                                        1. Tempo
                                                          1. Social
                                                            1. Economica
                                                              1. Emocional
                                                              2. Apoio
                                                                1. Grupos de familia
                                                                  1. Psicoterapia
                                                                  2. Reconstrução do cotidiano
                                                                      1. Sentimentos:
                                                                        1. Culpa
                                                                          1. Ansiedade
                                                                        2. Internações
                                                                          1. Risco de suicidio
                                                                            1. Crises
                                                                              1. Finalidade
                                                                                1. Remitir Sintomas
                                                                              2. Projeto terapeutico singular
                                                                                1. Individualidade
                                                                                  1. Limitações
                                                                                    1. Potenciais
                                                                                2. Relacionamento com o paciente e família na terminalidade
                                                                                  1. Relacionamento com a criança hospitalizada e seus familiares
                                                                                    1. Doença
                                                                                      1. Hospitalização
                                                                                        1. Desconforto
                                                                                          1. Insegurança
                                                                                            1. Mudança no cotidiano
                                                                                              1. Falta escola
                                                                                                1. amigos
                                                                                                  1. Familiares
                                                                                                    1. Brincar
                                                                                                2. Vínculo com a equipe
                                                                                                  1. Mentiras (falar que não doi)
                                                                                                    1. Facilita atendimento
                                                                                                    2. Desejos
                                                                                                      1. Necessidades
                                                                                                        1. Reflete na família
                                                                                                          1. Reflete no ambiente
                                                                                                    3. elementos
                                                                                                      1. percepção
                                                                                                        1. ambiente
                                                                                                          1. emissor/ receptor
                                                                                                            1. mensagem
                                                                                                              1. canal
                                                                                                                1. resposta
                                                                                                                  1. receptor/ emissor
                                                                                                                    1. variáveis
                                                                                                                      1. linguajar
                                                                                                                        1. ambiente
                                                                                                                          1. disponibilidade
                                                                                                                            1. senso de oportunidade
                                                                                                                          2. fatores que interferem
                                                                                                                            1. motivação
                                                                                                                              1. ruídos
                                                                                                                                1. limitações físicas e fisiológicas
                                                                                                                                  1. tempo do estímulo apresentado
                                                                                                                                    1. conhecimento prévio do emissor
                                                                                                                                      1. esteriótipos e experiências anteriores
                                                                                                                                        1. reconhecimento de sinais
                                                                                                                                          1. emoções e expectativas
                                                                                                                                          2. É: processo de compreender e compartilhar mensagens enviadas e recebidas
                                                                                                                                            1. verbal
                                                                                                                                              1. falada
                                                                                                                                                    1. escrita
                                                                                                                                                      1. expressão
                                                                                                                                                        1. permanecer em silêncio
                                                                                                                                                          1. verbalizar aceitação
                                                                                                                                                            1. repetir as últimas palavras ditas pela pessoa
                                                                                                                                                              1. ouvir reflexivamente
                                                                                                                                                                1. verbalizar interesse
                                                                                                                                                                2. clarificação
                                                                                                                                                                  1. estimular comparações
                                                                                                                                                                    1. solicitar esclarecimento de termos incomuns e dúvidas
                                                                                                                                                                      1. devolver as perguntas feitas
                                                                                                                                                                      2. validação
                                                                                                                                                                        1. repetir a mensagem dita
                                                                                                                                                                          1. pedir para a pessoa repetir o que foi dito
                                                                                                                                                                      3. não verbal
                                                                                                                                                                        1. Dimensão
                                                                                                                                                                          1. tacêsica
                                                                                                                                                                            1. proxêmica
                                                                                                                                                                              1. paralinguagem
                                                                                                                                                                                1. cinésica
                                                                                                                                                                                  1. características físicas
                                                                                                                                                                                    1. fatores do meio ambiente
                                                                                                                                                                                    2. funções
                                                                                                                                                                                      1. complementar a comunicação verbal
                                                                                                                                                                                        1. substituir a comunicação verbal
                                                                                                                                                                                          1. contradizer o verbal
                                                                                                                                                                                            1. demonstrar sentimentos
                                                                                                                                                                                          Show full summary Hide full summary

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                                                                                                                                                                                          erikaaptorres
                                                                                                                                                                                          8 dicas para se comunicar bem no ambiente profissional
                                                                                                                                                                                          Liliane Tubino
                                                                                                                                                                                          Comunicação Corporativa
                                                                                                                                                                                          claudemir.fiuman
                                                                                                                                                                                          DOENÇA MENTAL E TRATAMENTO -Texto 16
                                                                                                                                                                                          eleuterapara
                                                                                                                                                                                          Comunicação Social para Concurseiros
                                                                                                                                                                                          Ricardo Olimpio
                                                                                                                                                                                          21 erros de comunicação que atrapalham sua carreira
                                                                                                                                                                                          Liliane Tubino
                                                                                                                                                                                          Comunicação e Colaboração
                                                                                                                                                                                          sresende
                                                                                                                                                                                          Comunicação
                                                                                                                                                                                          karol_franz
                                                                                                                                                                                          CROMÁTICA COMUNICAÇÃO
                                                                                                                                                                                          José Guilherme Fidélis
                                                                                                                                                                                          COMUNICAÇÃO
                                                                                                                                                                                          dcviana25
                                                                                                                                                                                          Estratégias de comunicação nas mídias sociais
                                                                                                                                                                                          Elisa Rosá